Amadeus Bahn (RAIL-Maske)

Die RAIL-Maske ermöglicht Ihnen Zugriff auf Fahrplan und
Tarife der Deutschen Bahn AG, auf nahezu 80 Verkehrsverbünde
im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und 39 weitere europäische Bahnen.

93 Prozent der DB-Agenturen nutzen die RAIL-Maske - und sind begeistert. Mit Amadeus Bahn können Sie den Beratungs- und Buchungsprozess (Fahrplanauskunft, Reservierungen, Fahrscheine, sonstige Tickets, spätere Bearbeitung von Buchungen) prozessoptimiert durchführen, da im Hintergrund selbständig Transaktionen mit dem NVS System der DB erfolgen.

Ihre Vorteile

Sparen Sie Zeit und Aufwand. Die RAIL-Maske bietet umfassende individuelle Vorbelegungen (Customizing) für Ihren PC, Ihre Betriebsstelle oder Ihre Kette, z.B. sind jeweils bis zu 50 Abfahrts- /Zielorte speicherbar. Weiterhin lassen sich Kundendaten wie z.B. BahnCard-Nr, GKR-Nr und Reisepräferenzen aus Customer Profile oder KDP-Maske übernehmen.
Angebote einfach finden und schnell buchen. Mit der Buchungshilfe (Guided Mode) gelangen Sie über einen Suchbaum schnell zum gewünschten Angebot. Alle für die Buchung relevanten Daten werden sofort in die RAIL-Maske übernommen.
Maskeninhalte speichern und laden. Für Buchungen mit komplexen oder immer wiederkehrenden Eingaben können Sie agenturspezifisch bis zu 50 Maskeninhalte als Datei ablegen und wieder aufrufen.
Weniger Arbeitsschritte. Fahrplanauskunft, Fahrschein und Reservierungen lassen sich in einem einzigen Schritt erstellen (Funktion Ticket mit Fahrplan). Sofort-Druck der Belege, Hinterlegung in der DB-Agentur bzw. am DB Ticketautomaten (Bahn-Tix) oder Versand per E-Mail als PDF-Dokument (DB Online Ticket). Reduzierter Aufwand durch kombinierten Druck von Ticket und Fahrplan auf dem DB Beleg 6342 für Laserdrucker - siehe www.de.amadeus.com/DB-Laserdruck.
Den Überblick behalten. Abhängig von Ihren Angaben wird in der dynamischen RAIL-Maske nur das angezeigt, was für die Buchung des Angebotes erforderlich ist (besonders hilfreich bei der Buchung von Verkehrsverbünden im ÖPNV).
Unterstützung bei der Reservierung erhalten Sie durch den Abruf gezielter Informationen aus Reservierungsübersicht, Wagenreihung und ICE-Wagengrafik. Weiterhin können Sie die für einen Zug verfügbaren Reservierungstarife und das Platzangebot abfragen.
Einbindung in Amadeus Mid Office. Integrierte Prozesse ermöglichen die Verkaufsabwicklung mit automatischer Berechnung von Service-Entgelten, bargeldlosem Zahlungsverkehr und Verkaufsbeleg-Erstellung.
Mehr Service für Ihre Kunden. Erweitern Sie Ihren Service durch den Versand von Reiseplan und Auftragsinformationen per Fax oder E-Mail (Reservierungsbestätigung mit Auftragsnummer auch per SMS), sowie den Premium-Versand des DB Online Tickets mit Amadeus Fax and Email Plus (Standard-Versand des DB Online Tickets über Amadeus E-Mail Server).
Schnelle Bearbeitung über DB Auftragsverwaltung. Für Ihr Terminal lassen sich die letzten 20 Aufträge darstellen. Oder bei einer Gruppenreise die schon geleistete Anzahlung mit einem einzigen Klick in die erforderliche Restzahlung umwandeln.
Informationen direkt am Bildschirm. In der RAIL-Maske können Sie schnell DB RailGuide, Amadeus Online Hilfe und eine Amadeus Bahn Bedienungsanleitung aufrufen.

Voraussetzungen:

Amadeus Bahn steht Ihnen in allen Produktlinien der Amadeus Selling Platform wie folgt zur Verfügung:

Mit der DB-Voll-Lizenz (DB-Lizenzvertrag erforderlich) bei Amadeus Selling Platform Leisure Pack oder Professional Pack. Sie umfasst alle Bahnfunktionen (Angebotsübersicht mit Fahrplanauskunft und Preisinfo, Buchung und Ticketdruck sowie DB-Auftragsverwaltung).

Mit der DB Auskunfts-Lizenz (kein DB-Lizenzvertrag erforderlich) bei allen Produktlinien der Amadeus Selling Platform. Sie umfasst nur die Infoanzeige und den Druck der Reiseverbindung.