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Professional Line Variable Fee



Expertenberatung zum Payline - Tarif:

Die Amadeus Professional Line- Variable Fee bietet Ihnen Expertenberatung zu Amadeus, Touristik, Bahn, Mid- und Backoffice und Technik für Reisebüros zum Payline-Tarif.

0900-1-163331 (1,86 Euro/Min) aus dem deutschen Festnetz - abweichender Preis aus Mobilfunknetzen möglich

Servicezeiten: Mo - Fr 08 - 19 Uhr, Sa 09 - 14 Uhr 


Vorteile:

  • Abrechnung nur nach dem tatsächlichem Aufwand, also nur, wenn Sie den Service tatsächlich nutzen.
  • Schnelle und gezielte Vermittlung zum richtigen Mitarbeiter durch das Sprachdialogsystem.
  • Hohe Erreichbarkeit
  • Umfangreicher Service, für jeden verfügbar.
  • Keine Bestellung erforderlich.
 

Leistungen:

  • Unsere Experten beraten Sie am Telefon schnell und kompetent bei Ihren Verfahrensfragen und unterstützen Sie bei der korrekten Anwendung unserer Produkte.
  • Zusätzlich bieten wir Ihnen technische Beratungsleistungen durch unsere Experten im PC-Umfeld (Konfiguration, Betriebssystem, Installationsberatung, etc.) an.
  • Reagiert das Amadeus-System nicht im gewünschten Maße, helfen Ihnen unsere Experten auch durch Alternativen ans Ziel zu kommen und kümmern sich parallel um die Behebung der Funktionsstörung
  • Durch Aufschalten auf Ihren Bildschirm können Sie  bei Bedarf den Lösungsweg "live" mitverfolgen
  • Hohe Lösungsquoten direkt im Erstkontakt bzw. Problemanalyse und Weiterleitung an die Fachspezialisten bei komplexeren Anfragen

Wenn Sie Amadeus-Kunde sind:
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