Amadeus Professional Line Variable Fee

Expertenberatung zum Payline - Tarif:

Die Amadeus Professional Line- Variable Fee bietet Ihnen Expertenberatung zu Amadeus, Touristik, Bahn, Mid- und Backoffice für Reisebüros zum Payline-Tarif.

0900-1-163331 (1,86 Euro/Min) aus dem deutschen Festnetz - abweichender Preis aus Mobilfunknetzen möglich

Servicezeiten: Mo - Fr 09 - 18h, Sa 09 - 13h

Vorteile:

• Abrechnung nur nach dem tatsächlichem Aufwand, also nur, wenn Sie den Service tatsächlich nutzen.
• Schnelle und gezielte Vermittlung zum richtigen Mitarbeiter durch das Sprachdialogsystem.
• Alle Ansagen und die Rufverteilung sind kostenfrei. Sie zahlen erst ab Vermittlung zu einem Gesprächspartner.
• Hohe Erreichbarkeit ohne kostenpflichtiges Wartefeld.
• Umfangreicher Service, für jeden verfügbar
• Keine Bestellung erforderlich.

Leistungen:

• Unsere Experten beraten Sie am Telefon schnell und kompetent bei Ihren Verfahrensfragen und unterstützen Sie bei der korrekten Anwendung unserer Produkte.
• Zusätzlich bieten wir Ihnen technische Beratungsleistungen durch unsere Experten im PC-Umfeld (Konfiguration, Betriebssystem, Installationsberatung, etc.) an.
• Reagiert das Amadeus-System nicht im gewünschten Maße, helfen Ihnen unsere Experten auch durch Alternativen ans Ziel zu kommen und kümmern sich parallel um die Behebung der Funktionsstörung
• Durch Aufschalten auf Ihren Bildschirm können Sie  bei Bedarf den Lösungsweg "live" mitverfolgen
• Hohe Lösungsquoten direkt im Erstkontakt bzw. Problemanalyse und Weiterleitung an die Fachspezialisten bei komplexeren Anfragen

Wenn Sie Amadeus-Kunde sind:
Klicken Sie hier, um alle login-pflichtigen Dokumente zu diesem Produkt downzuloaden (Bedienungsanleitungen etc.).

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