Amadeus IT Group - Amadeus reagiert auf veränderte Mietwagennachfrage im rauen Wirtschaftsklima

Amadeus e-Travel Management bietet eine Reihe neuer Buchungs- und Abrechnungsfunktionen mit spürbaren Einsparungen für Leistungsträger und ihre Kunden

Madrid, 27. April 2009: Amadeus hat heute eine neue Version der globalen Geschäftsreiselösung Amadeus e-Travel Management freigeschaltet. Sie enthält unter anderem eine Reihe neuer Funktionen für die Buchung von Mietwagen.

Um vor dem Hintergrund steigenden Wettbewerbs der wachsenden Nachfrage nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis nachzukommen, bietet die neueste Version verbesserte und flexiblere Möglichkeiten bei der Buchung von Mietwagen. Durch optimierte Abrechungs- und Buchungsabläufe profitieren Firmenkunden von größeren Kosteneinsparungen und einem verbesserten Kundenservice ihrer bevorzugten Mietwagenfirmen.

Zu den neuen Funktionen gehören:

Verwendung von Mitgliedsnummern für Garantie und Bezahlung: Anwender können für die Bezahlung und Garantie die Kundenkarte des jeweiligen Anbieters nutzen, was die Übernahme- und Abrechungsprozesse vereinfacht. Auf diese Weise können Firmenkunden auch komplexere Vertragsabschlüsse abwickeln.

Verbesserte Kommunikationsmöglichkeit mit der Mietwagenstation: Reisende können ihre Sonderwünsche bei der Buchung eines Mietwagens in einem freien Textfeld formulieren. So wird gewährleistet, dass ihre Wünsche und Anforderungen genau umgesetzt werden.

Buchung von Sonderausstattung: Den Kunden steht jetzt eine große Auswahl an Sonderausstattungen zur Verfügung, die auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden abgestimmt sind – vom GPS bis zu Winterreifen.

„Die Reisenden von heute kennen das Angebot auf dem Markt sehr gut", sagt Fabrice Quinquenel, Vice President Sales von Hertz Europe. „Sie erwarten modernste Technologie, die Ihnen mehr Flexibilität zu einem besseren Preis ermöglicht. Dank der globalen Lösung von Amadeus können wir unseren Kunden nicht nur weltweit einen verbesserten Service bieten, sondern verschaffen ihnen darüber hinaus auch spürbares Einsparpotenzial durch absolut aktuelle Preisdarstellung in Echtzeit sowie effektive Abrechungsprozesse."

„Wir wissen von den Mietwagenanbietern, dass unser Ansatz, die Buchung von Geschäftsreisen weltweit so einfach wie möglich zu gestalten, für sie von unschätzbarem Wert ist, um die Beziehungen zu ihren Firmenkunden zu verbessern", fügt Frank Palapies, Head of Global Commercial Operations bei Amadeus, hinzu. „Mit den neuen Funktionen in Amadeus eTravel Management bieten wir ausgefeiltere automatisierte Prozesse, die nicht nur bei der Erfüllung von Kundenwünschen helfen, sondern Firmenkunden außerdem ermöglichen, ihre Reiserichtlinien für Mietwagenbuchungen durchzusetzen."

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