Amadeus Conference Management - Ihre Vorteile
Managen Sie Ihre Zimmerverwaltung und Ihre Hotelveranstaltungsplanung effizient mit einem System
Das Amadeus Conference Management System deckt alle Bereiche des Veranstaltungs- und Bankettmanagements ab. Es verwaltet Konferenzräume und –equipment. Zusammen mit der Zimmerreservierungsfunktion und der Möglichkeit Catering Services zu erfassen, können Sie Ihr Event mit einer einzigen Softwarelösung abwickeln und es bleibt Ihnen mehr Zeit, individuellen Kundenservice zu leisten.
Hotel-Eventmanager verfügen mit der Amadeus Konferenz- und Bankettsoftware über eine professionelle Lösung, die zahlreiche Komponenten jeder Konferenzbuchung verwaltet. Durch die graphische Benutzeroberfläche, zahlreicher Suchfunktionen, der Kundenprofilverwaltung sowie automatische Alarm- und Hilfefunktionen, die sich über den gesamten Veranstaltungsplanungsprozess erstrecken, ist die Software leicht zu bedienen. Dies stellt eine effiziente Planung und ein genaues Projektmanagement sicher.
Schneller betreuen
Die Verwaltung der Tagungsräume und des –equipments erfolgt in Echtzeit über eine zentrale, graphische Datenbank. Sie können somit schneller auf Kundenanfragen eingehen und Reservierungen rasch anlegen.
Schneller differenzieren
Gespeicherte Kundenprofile lassen den Bankett Manager die ´History´ vorangegangener Veranstaltungen einsehen und ermöglichen das Zusammenstellen von Arrangements unter der Berücksichtigung bevorzugter Kundenwünsche (spezielle Zimmerwünsche, diätgerechte Mahlzeiten, Freizeitmöglichkeiten). Dies garantiert einen individuellen Kundenservice und stärkt die Markenloyalität, was für den Erfolg sehr wichtig ist. Über die detaillierte graphische Darstellung können sich Kunden ein genaues Bild davon machen, wie Veranstaltungsräume analog Ihres Briefings aussehen. Es besteht die Option sich nochmals zu besprechen, um das endgültige Layout zu verbessern. Änderungen sind bis kurz vor Anreise möglich.
Schneller kontrollieren
Die Veranstaltung sowie alle dazugehörenden Komponenten lassen sich auf einen Blick darstellen und gestatten eine effiziente Planung und Aufteilung des Budgets auf alle erforderlichen Ressourcen (Personal, Ausstattung, Lieferanten).
Schneller anpassen
Integrierte Alarmfunktionen stellen sicher, dass Sie auf alle Änderungen der Veranstaltungsplanung reagieren und alle mit dem Event verbundenen Dienstleistungen automatisch angepasst werden: durch eine Schnittstelle zum Front Office System werden beispielsweise Empfangsmitarbeiter durch die Alarmfunktion dazu aufordert, Zimmerbuchungen aufgrund von neuen Konferenzdaten und neu angelegten Gästepräferenzen zu ändern.
Vom Veranstaltungs- und Bankettmanagement bis hin zur Raumplanbelegung, optimiert das Amadeus Conference Management System durch eine verlässliche und flexible Technologie die Belegung Ihrer Tagungsräume und Konferenzzentren.
