Amadeus Hotel Platform

Alles, was Ihre Hotels schon immer benötigt haben – nur schneller

Erfahren Sie mehr über Funktionen und Vorzüge unserer Lösung in der Amadeus Hotel Platform Broschüre

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Wir finden die richtige Lösung für Sie

Die erste Lösung, die ein zentrales Reservierungssystem und weitere Systeme integriert.

 Die Plattform für Hotels wurde von Grund auf neu entwickelt. Die  Amadeus Hotel Platform ist die erste Systemlösung, die alles in einem bietet: Reservierung, Property Management, Revenue Management und Content Management – kombiniert mit globalem Vertrieb.

Herausforderungen der Branche

In den letzten Jahren wuchs die Hotellerie und hat in vielen neuen Produktbereichen Fuß gefasst. Zugleich wurden zahlreiche IT-Anwendungen entwickelt, um unterschiedliche Bereiche des Hotelgeschäftes zu automatisieren. Dies hat zur Folge, dass die existierenden Lösungen komplex sind und nur Teillösungen für einen bestimmten Bereich darstellen. Darüber hinaus sind sie sehr zeit- und kostenintensiv. Gleichzeitig werden die Gäste immer anspruchsvoller, erwarten eine immer größere Auswahl und einen exzellenten Service zu einem möglichst geringen Preis.

Schnelligkeit ist in der Hotellerie essentiell. Wer in diesem schnelllebigen Umfeld erfolgreich sein möchte, benötigt intelligente, innovative Technologien, die Reservierungen zusammenführen und effektiver verwalten sowie Vertriebs- und Customer Management Lösungen, die eine höhere Profitabilität und Erträge garantieren.

Amadeus bietet Ihnen

Amadeus für Hotels hat die erste Lösung entwickelt, die Ihnen hilft schneller zu agieren. Die Entwicklung der Amadeus Hotel Platform ist das größte Hotel IT- Projekt, das jemals von einem Technologieunternehmen realisiert wurde. Auch ist es seit den vergangenen 30 Jahren die absolute Neuheit in der Hotel Technologiebranche.

Mit einem Blick alle Buchungs- und Gastdaten einsehen, bietet Ihnen folgende Vorteile: 

Erfahren Sie hier mehr über Vorzüge und Funktionen 

Zentrale Leistungsmerkmale auf einen Blick

• Optimiert Raten- und das Hotel Bestandsmanagement, denn Sie haben auf einen Blick  Reservierungsdaten, Gast- und Partnerprofile im Auge. Sie haben von jedem Terminal aus Zugriff auf diese Daten.
• Durch die zentrale Eingabe der Daten lassen sich Texte und Multi-Media Elemente über alle Vertriebskanäle hinweg schnell sowie einfach zielgruppengerecht gestalten und verwalten.
• Erhöhen Sie die Nachfrage, indem Sie simple Revenue Management Elemente verwenden. Kommunizieren Sie dynamische Preise und Raten, die auf der aktuellen Marktsituation basieren.
• Diversifizieren Sie Zimmer- und Serviceleistungen innerhalb Ihrer Marke und optimieren Sie dadurch Ihre Erträge mit „Up-selling“ und „Cross-selling“  Verkaufsstrategien. Buchen Sie für Ihren Gast zusätzliche Reiseleistungen wie beispielsweise Flug, Mietwagen, Versicherungsleistungen etc.

Eine einzigartige Multi-Channel Reservierungs-  und Vertriebsplattform, die Ihnen folgenden Nutzen  bringt Ihnen: 

• Kontrollieren Sie alle Vertriebsstellen, die zentral verwaltet werden. Die Einhaltung der Ratenparität, das Einpflegen spezieller Raten sowie die Aktualisierung des Inhalts werden enorm vereinfacht und erfolgen auf Basis des Buchungsverhaltens der Vertriebskanäle sowie der Auslastung insgesamt.
• Unmittelbaren und reibungslosen Zugang zu indirekten (an die GDS angeschlossene Reisebüros und Online-Reisebüros) sowie direkten Vertriebskanälen (hoteleigene Webseite und Call Centre).

• Verständnis über den Kundenwert eines Gastes und die der Partnerhotels. Dieser setzt sich aus den Gastpräferenzen, historischen Daten und dem erbrachten Umsatz zusammen.
• Sicherstellung einer exzellenten Qualität und eines konsistenten Services über alle Verkaufsstellen hinweg. Die Markenloyalität wird gestärkt und langfristige Kundenbeziehungen werden aufgebaut.

 Skalierbare, flexible offene Systeme haben folgenden Vorteil für Sie:

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