Amadeus Hospitality - Amadeus weiter auf globalem Expansionskurs: Golden Tulip wird erster PMS-Kunde in Indien
· Golden Tulip verlängert die Liste der Hotelkunden in Indien, die Amadeus Technologien nutzen – ist aber der erste Hotelkunde in Indien, der sich für das Property Management System von Amadeus entschieden hat · Das Abkommen ist Beweis für die weltweite Expansion von Amadeus in Wachstumsmärkten und zeigt, dass Hotels die Vorteile von Amadeus Lösungen erkannt haben
Vaterstetten, 29. Oktober 2008: Amadeus hat Golden Tulip Jaipur als ersten indischen Kunden für sein Property Management System (PMS) gewonnen. Diese Installation ist der Auftakt für bis zu 20 weitere Implementierungen in anderen Golden Tulip Hotels in Indien innerhalb der nächsten zwei bis fünf Jahre. Bereits jetzt arbeiten über 70 Hotels im asiatischen Großraum mit PMS, unter anderem Majestic Grand und Siam@Siam in Bangkok, Hotel Maya in Kuala Lumpur und Asara Hotel in Hua Hin. Die Amadeus Lösung wird auch in zahlreichen weiteren Wachstumsländern wie Thailand, Singapur, China und Korea eingesetzt. Amadeus PMS Lösungen werden derzeit von weltweit 6.700 Hotels genutzt.
Amadeus registriert ein starkes Wachstum in sämtlichen zentralen asiatischen Märkten. Zu den Neukunden, die seit kurzem Amadeus Revenue Management System (RMS) nutzen, gehören unter anderem die Taj Hotels & Resorts in Indien sowie die Centara Hotels in Bangkok. Insgesamt sind 7.600 asiatische Hotels über das Amadeus GDS buchbar.
In den aufstrebenden Schwellenländern ist die Hotellerie rasant gewachsen. Insbesondere in Indien haben die Zunahme des Medical-Wellness-Tourismus sowie die sich schnell entwickelnde indische Wirtschaft dafür gesorgt, dass eine größere Zahl von Reisenden Indien besucht, was wiederum Einfluss auf die Reise- und Beherbergungsbranche hat. In dem für 2008 vorgelegten Bericht des World Travel and Trade Council belegt Indien in punkto langfristiges touristisches Wachstum bereits Platz eins. Amadeus unterstützt die Wettbewerbsfähigkeit der Hotels in diesen Wachstumsmärkten zum Beispiel durch IT-Lösungen wie Multiproperty PMS. Damit können Hotelketten die Buchungssituation beobachten und den Kundenservice in sämtlichen Häusern ihrer Kette verbessern. Mit dem Amadeus Revenue Management lassen sich unter anderem Buchungsaufkommen und Erträge steigern. Vimal J. Singh, Managing Director bei Golden Tulip Southern Asia sowie Besitzer und Betreiber von Golden Tulip Jaipur: „Die Amadeus PMS Lösung bietet uns erstklassige Anbindungsmöglichkeiten. Wir konnten die von Golden Tulip global in Europa genutzte IT-Infrastruktur für Indien übernehmen. Mit dem Amadeus PMS haben wir eine konsolidierte, zentrale Übersicht aller Gastinformationen, so dass wir ihnen einen herausragenden Service bieten können. Und genau das ist es, was im zunehmend härter umkämpften indischen Hotelmarkt für Golden Tulip besonders wichtig ist.“
Antoine Medawar, Managing Director der Amadeus Hospitality Business Group: „Die Zahl der Indien-Besucher steigt stetig. Gleichzeitig expandiert die Hotellerie in Indien. Und das bedeutet, dass auch der Wettbewerb zunimmt. Amadeus sieht seine Aufgabe darin, die Hotellerie in diesem Szenario zu unterstützen, dem Management von Hotels neue Möglichkeiten zu eröffnen und Hoteliers dabei zu helfen, ihren Gästen den größtmöglichen Service zu bieten.“
Golden Tulip Jaipur nutzt das Amadeus-PMS-Portfolio als moderne, exakt auf seine Bedürfnisse zugeschnittene globale Lösung, mit sämtlichen Gast- und Verfügbarkeitsinformationen auf einen Blick sowie POS, Backoffice und Inventory Lösungen. Dabei integriert das Amadeus PMS eine Vielzahl an Gästeinformationen und ermöglicht es Hotels damit, die Gastinformationen so zu konsolidieren und auszuwerten, dass sie einen einzigartigen Gästeservice bieten können.
