Amadeus IT Group - Amadeus E-Commerce-Technologien unterstützen internationale Expansion von Hainan Airlines
Hainan Airlines, die größte private Fluggesellschaft Chinas, entscheidet sich als vierte große chinesische Airline für E-Commerce-Technologien von Amadeus, um den Online-Vertrieb auszubauen / Die im September erfolgreich in Betrieb genommene e-Retail Lösung von Amadeus ermöglicht Buchungen von In- und Auslandsflügen in sechs Sprachen
Madrid, 20. Oktober 2008: Amadeus hat erfolgreich seine e-Retail Lösung eingeführt, um den Online-Vertrieb der Hainan Airlines weltweit zu stärken. Durch das Abkommen mit Hainan Airlines kann Amadeus seine Rolle als e-Commerce-Marktführer in China weiter ausbauen. Hainain Airlines ist bereits die vierte große Fluggesellschaft in China, die eine Partnerschaft mit Amadeus eingeht.
Hainain Airlines bietet Kunden in China und im Ausland jetzt die Möglichkeit, Flüge und andere Reiseprodukte in ihrer Muttersprache und in einheimischer Währung zu buchen und kann damit potenzielle Kunden in neuen Ländern wie Deutschland, Ungarn, Belgien und Nordamerika ansprechen. Die Amadeus e-Commerce Lösung unterstützt die mit der Einführung neuer Direktverbindungen zwischen China und Seattle (USA) sowie zwischen China und Berlin begonnene Expansion des Carriers.
Die e-Retail Lösung von Amadeus ist die weltweit am häufigsten eingesetzte Buchungsmaschine. Sie garantiert Kunden von Hainain Airlines ein angenehmes Online-Buchungserlebnis und ermöglicht, Tickets in insgesamt sechs Sprachen zu buchen: auf Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch und in vereinfachtem Chinesisch. Durch die Verbesserung des Buchungsprozesses trägt die Amadeus e-Retail Lösung dazu bei, die Online-Buchungsquote sowie die Profitabilität der Fluggesellschaft zu erhöhen.
Xu Xin, General Manager Marketing bei Hainan Airlines: „Internationales Wachstum ist der Schlüssel zu unserem Geschäftserfolg. Wir benötigen einen Technologiepartner, der uns das Know-how und die Reichweite bietet, die nötig sind, um Kunden in verschiedenen Sprachen und Märkten bedienen zu können. Die e-Retail Lösung von Amadeus vereinfacht Online-Buchungen und macht den Buchungsvorgang sehr viel angenehmer – Faktoren, die dazu beitragen, die Look-to-Book-Quote auf unserer Website weiter zu erhöhen und die Profitabilität dieses Vertriebskanals sicher zu stellen."
Jean-Philippe Mesure, Director IT Services, Amadeus Airline Business Group zu dem Abkommen: „Hainain Airlines ist die vierte große chinesische Airline, die sich für Amadeus entscheidet, um den E-Commerce voranzutreiben. Das ist ein Nachweis für die Stärke unserer Technologie und den Service, die wir dem expandierenden chinesischen Markt zur Verfügung stellen. Fluggesellschaften müssen ihr internationales Wachstum absichern, ihre Online-Buchungsquoten erhöhen und profitabler über das Internet verkaufen, und Amadeus sieht seine Aufgabe darin, Lösungen bereitzustellen, die sie bei diesen Herausforderungen unterstützen."
Amadeus e-Retail ist eine an Kundenbedürfnisse anpassbare Online-Buchungsmaschine, die bereits eingesetzt wird, um mehr als 250 Websites von über 90 Airlines in 110 Ländern rund um den Globus zu betreiben.
