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Amadeus Germany - Amadeus ist für 100% E-Ticketing gerüstet

Amadeus ist bereit für die weltweite Umstellung auf elektronische Flugscheine zum Stichtag 1. Juni 2008 / Die IATA Initiative bringt Prozess- und Sicherheitsvorteile

Bad Homburg, 27. Mai 2008: Amadeus ist gerüstet für die Umstellung: Wenn die International Air Transport Association (IATA) am 1. Juni weltweit das elektronische Ticketing einführt, können sich Airlines und Reisebüros auf ihren Technologie-Partner verlassen. Amadeus bietet zu 100 Prozent die technischen Möglichkeiten, um die Vorgabe der IATA zu erfüllen – und stellt das täglich unter Beweis.

Mehr als 93 Prozent der international über Amadeus ausgestellten Tickets sind derzeit elektronische Flugscheine. Der Anteil der elektronischen Tickets im deutschen Markt liegt bereits bei fast 95 Prozent des Gesamtticketvolumens – mit steigender Tendenz. Bis Ende Mai werden mehr als 95 Prozent aller Airlines, die in Deutschland am IATA Abrechnungssystem BSP (Billing and Settlement Plan) teilnehmen, E-Ticket-fähig sein. Diese Airlines repräsentieren mehr als 99 Prozent des heute über den BSP abgerechneten Ticketvolumens. Bei der bis dahin geringen Zahl nicht umgestellter Carrier können unter Umständen technische Gründe wie zum Beispiel eine nicht vorhandene E-Ticket-Datenbank für die verzögerte Einführung verantwortlich sein.

Mit der Umstellung auf elektronisches Ticketing erwartet die IATA für die Reisebranche Einsparungen in Höhe von fast zwei Milliarden Euro im Jahr. Für Fluggesellschaften, Reisebüros und die Reisenden bietet das elektronische Ticketing große Prozess- und Sicherheitsvorteile. So werden elektronische Tickets automatisch genauer geprüft als Papiertickets. Ein Verlust des Tickets wird ausgeschlossen. Für Reisebüros entfällt der Ticketversand, und der Verwaltungsaufwand sinkt. Elektronische Flugscheine ersetzen bei Anschlussflügen gleich mehrere Papiertickets und ermöglichen den Passagieren, selbst einzuchecken.

Flugscheine auf Papier werden künftig weder ausgegeben noch akzeptiert. Das IATA Rechenzentrum weist Papiertickets, die vom 1. Juni 2008 an ausgestellt werden, zurück – die Tickets werden nicht abgerechnet und die Passagiere beim Check-in unter Umständen aufgefordert, das Ticket erstatten bzw. neu ausstellen zu lassen. Papiertickets, die vor dem 1. Juni 2008 ausgestellt wurden, behalten entsprechend den Tarifbedingungen auch nach dem Stichtag ihre Gültigkeit.

Praxis-Tipps

  • Jede Airline definiert eigene Regeln für das elektronische Ticketing (beispielsweise für die Abwicklung von Infant-Tickets). Reisebüros können sie einfach und schnell in der Amadeus Selling Platform über die Help-Seiten mit der Eingabe HE ETT und des Zwei-Letter-Codes der Fluggesellschaft, z. B. HEETTSK, abfragen.
  • Eine Gesamtübersicht der E-Ticket-Carrier für den deutschen Markt ist in der Amadeus Selling Platform mit der Eingabe GGAMADE ETC abrufbar.
  • Je nach Fluggesellschaft werden die Amadeus E-Ticketing-Funktionen Ausstellung, Darstellung, Umschreibung, Revalidierung, Erstattung und Historie von E-Tickets unterstützt. Allgemeine Informationen zur Ausstellung von E-Tickets finden Nutzer unter GGAMADE ETKT.

Noch 4 Tage bis zur vollständigen Umstellung auf elektronisches Ticketing

Detaillierte Informationen, die wichtigsten Antworten zur Umstellung sowie Tipps und Tricks finden Reisebüros auf der Amadeus Germany Website unter www.de.amadeus.com/eticketing, im Amadeus Germany Extranet, im Amadeus Magazin sowie in den Amadeus Newslettern, die auch im Internet unter www.de.amadeus.com/amadeusnewsletter  aufrufbar sind.