„Wir freuen uns sehr dieses IT-Kompetenzzentrum für Nordamerika zu eröffnen und mit unserem Team in Chicago das Projekt mit United Airlines umzusetzen", sagt Mabrouk Sediri, Direktor STAR Program bei Amadeus und Leiter des Kompetenzzentrums. „Bei einer so komplexen Airline-IT-Plattform wie Altéa und unserem Ziel, diese bei United Airlines erfolgreich einzuführen, ist das Zentrum ein wesentlicher Bestandteil für das Gelingen des Projekts und für das weitere Wachstum von Amadeus in Nordamerika."

Das nordamerikanische IT-Kompetenzzentrum ist den Zentren in London und Sydney nachempfunden. Diese wurden aufgebaut, um British Airways und Qantas bei deren Wechsel auf die Altéa Plattform zu unterstützen. Die Einführung von Altéa bei United Airlines möchte Amadeus nun mit einer Gruppe von IT-Spezialisten unterstützen, die zusammen mit United Airlines in dem Zentrum in Arlington Heights, Illinois arbeiten.

„United Airlines hat das Ziel eine Technologie einzusetzen, die unseren Kunden den bestmöglichen Nutzen bietet", sagt Tom Van Dam, Managing Director, Horizon Delivery bei United Airlines. „Die Zusammenarbeit mit dem Amadeus Team in Chicago während dem Wechsel auf die Amadeus Altéa Plattform ist von enormem Vorteil und wird sich positiv auf die Erreichung unserer Ziele auswirken."

Neben dem Projekt mit United Airlines, plant Amadeus den Standort Chicago noch weiter auszubauen, um aktuelle und zukünftige Kunden mit Technologie und kundenspezifischen Entwicklungen zu unterstützen. Das regionale Hauptbüro in Miami wird weiterhin das Kunden-Management und die Verkaufsaktivitäten bei den nordamerikanischen Airline-Kunden übernehmen. Das Büro in Miami ist außerdem für Verkauf und Marketing, Produktmanagement, laufende Geschäfte sowie Kundenservice und Training für Reisebüro-Kunden und Leistungsträger verantwortlich.

Amadeus ist der bevorzugte Partner von Leistungsträgern (Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Mietwagen-Unternehmen, Fähr- und Kreuzfahrtgesellschaften, Reiseversicherer und Bahnunternehmen), Reiseverkäufern (Reisebüros) sowie Reisenden und Unternehmen. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Lösungen für die Bereiche IT, Vertrieb und den POS (Point of Sale) und unterstützt diese somit darin, erfolgreich am Wachstum der sich rasant verändernden Reise- und Tourismusbranche teilzuhaben. Das Portfolio von Amadeus ist in insgesamt vier Bereiche aufgeteilt: Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management und Services & Consulting.

Amadeus ist mit Zentralen in Madrid (Hauptsitz & Marketing), Nizza (Entwicklung) und Erding (Betrieb - Rechenzentrum) vertreten. Daneben betreibt das Unternehmen regionale Büros in Miami, Buenos Aires und Bangkok. Die über 217 Märkte weltweit werden von 76 Vertriebs- und Marketing-Büros aus betreut.

Das Unternehmen ist im Besitz von WAM Acquisition, zu dessen Anteilseignern BC Partners, Cinven, Air France, Iberia und Lufthansa zählen. Amadeus beschäftigt weltweit rund 7.600 Mitarbeiter aus 95 Nationen. 2006 erzielte Amadeus einen Gesamtumsatz in Höhe von 2,683 Milliarden Euro.

Mehr Informationen zu den Lösungen von Amadeus unter www.amadeus.com.