Amadeus Germany - „Stimmenfang“ auf dem Thomas Cook-Reisesommer
- Neuer Amadeus Live Podcast gibt Reisebüro-Stimmen wieder - Mehr Informationen zu Amadeus Customer Leisure Profiles and Campaign Management über Amadeus Vodcast
Bad Homburg, 07. Dezember 2007: Auf dem Thomas Cook-Reisesommer am 30. Oktober 2007 in Hamburg war das Amadeus Magazin mit dem Mikrofon unterwegs, um interessante Stimmen und Meinungen der Reisebüro-Mitarbeiter einzufangen: Mit Fragen wie beispielsweise „Wie gewinnen Sie neue Kunden?", „Wie zufrieden sind Sie mit Amadeus?" oder „Wofür erheben Sie Service-Entgelte?" fragte Amadeus mitten im bunten Trubel der Roadshow-Veranstaltung nach. Antworten auf diese und weitere Fragen sind nun über die Amadeus Webseite als Live Podcast abrufbar. Weiterhin war Amadeus mit einem Promotion Team zum Thema Amadeus Customer Leisure Profiles and Campaign Management auf den einzelnen Veranstaltungen in Hamburg, Köln, Leipzig und Stuttgart vertreten. Zu dieser neuen touristischen Kundendatenbank ist auch ein auf dem FVW Kongress in Köln produzierter Vodcast abrufbar. Der Vodcast verrät in einem Live-Interview und mit Blick auf die wichtigsten Masken, warum der Einsatz der Datenbank Amadeus Customer Leisure Profiles lohnt und wie die IT-Lösung im nächsten Jahr erweitert wird. Ab 2008 lassen sich mit Hilfe des Campaign Managements Daten selektieren und für Mailing-Kampagnen nutzen. Amadeus Live Podcasts sind gesprochene Informationen, die zu jedem beliebigen Zeitpunkt über das Internet abzurufen sind. Bereits seit vergangenem Jahr haben Reisebüro-Mitarbeiter die Möglichkeit, sich über Trends und Neuheiten zu informieren, Interviews anzuhören oder interessante Gespräche auf Veranstaltungen wie der Amadeus Roadshow zu verfolgen. Vodcasts funktionieren wie die Podcasts, liefern den Usern aber nicht nur Audioinhalte, sondern auch Videodateien, so dass Informationen noch anschaulicher vermittelt werden können. Die Amadeus Podcasts und Vodcasts sind abrufbar unter: www.de.amadeus.com/podcast
