Solutions de vente

Des solutions de commercialisation qui facilitent le processus de réservation pour votre chargé de réservation ou votre client direct et ciblent votre hôtel.

Les agents des GDS peuvent faire leur choix dans une base de données de plus de 72 000 hôtels dans le monde. Des millions de clients potentiels ont un accès direct au site Web de votre hôtel. Comment pouvez-vous garantir que ces deux segments de clients choisiront votre établissement et auront une expérience de réservation réussie ?

Amadeus a développé des produits publicitaires très ciblés pour promouvoir votre hôtel directement auprès des agents de vente GDS, ce, aux moments clés du processus de réservation. En plus, nous offrons un moteur de réservation performant qui est pleinement intégré au processus de réservation de votre propre site Internet. Ces deux outils peuvent augmenter significativement les ventes de votre établissement.

Caractéristiques d’Amadeus Advertising
« Messages très ciblés apparaissant à l’écran du point de vente »

Les produits Amadeus Advertising ont deux objectifs distincts : cibler les agents de vente des GDS avec de nouvelles promotions et tarifs sur l’établissement et cibler les agents de vente des GDS avec des informations essentielles sur la destination au moment de la réservation :

Publicité à la source

Amadeus Broadcast Message

Vous venez de recevoir l’annulation d’un groupe pour la semaine prochaine et votre hôtel a de nouveaux des chambres disponibles, vos offres packagées ont été actualisées afin d’inclure le petit déjeuner et entrent en vigueur immédiatement, des agents de Stockholm sont invités à l’inauguration de votre hôtel vendredi prochain...

• Amadeus Broadcast Message est un outil qui vous permet de délivrer immédiatement des informations sur les ventes à un groupe très ciblé d’agents qui utilisent les GDS
• Amadeus Broadcast Message transmet votre annonce à la ville, au pays ou même à la chaîne d’agences que vous ciblez
• Votre communication est instantanément envoyée dans la file d’attente des messages Amadeus auprès de vos destinataires et ne peut pas être supprimée tant qu’elle n’a pas été lue

Publicité sur la destination

Amadeus Availability Message

Votre établissement dans le centre de Paris a été rénovée, vous proposez une promotion spéciale pour les week-end en février, votre hôtel ferme 2 semaines en raison d’importants travaux de maintenance...

• Nul autre média publicitaire (presse, radio, télévision, Internet) ne peut garantir un tel ciblage opportun et adapté à la destination
• Amadeus Availability Message est un message promotionnel qui s’affiche uniquement quand votre destination est demandée par des agents pour des dates d’arrivée correspondant aux informations que vous avez saisies (par exemple : afficher mon tarif promotionnel uniquement lorsque l’aéroport de Paris est associé à un week-end en février) OU pour s’afficher en fonction des dates de la recherche (par exemple : montrer mon message ces 2 prochaines semaines lorsqu’un agent réserve l’aéroport de Paris à n’importe quelle date)
• Ce message peut être affiché sur les écrans de réservation pour les hôtels et/ou pour les compagnies aériennes

Amadeus Instant Preference (Produit de positionnement)
Imaginez que vous soyez capable de placer votre hôtel au sommet d’une liste d’hôtels et de groupes d’hôtels disponibles !  Vous parvenez à positionner votre établissement en tête de liste et attirez immédiatement le regard des agents effectuant des réservations dans votre ville.

• Amadeus Instant Preference (AIP) vous permet d’arriver à un positionnement optimal vous conférant une visibilité maximale et des opportunités de réservation immédiates pour votre hôtel. (Une étude a montré que les agents sont 3,5 fois plus enclins à choisir les hôtels qui apparaissent en tête ou dans le peloton de tête des listings)
• Un hôtel peut souscrire à Amadeus Instant Preference pour une ville spécifique ou un code aéroport et ce pour une période donnée (période de 6 ou 12 mois)
• L’hôtel AIP sera affiché en premier, en supposant que nul autre critère de recherche n’a été utilisé par l’agent faisant la recherche (tarif spécial, code de chaîne, par exemple). Si la recherche comporte plusieurs critères, les hôtels y répondant seront affichés en premier et si dans ce groupe se trouve un hôtel AIP, il se placera en tête de la liste

Caractéristiques des messages

• Tous les messages sont réservés sur la base du premier arrivé, premier servi
• 14 langues peuvent être chargées simultanément sans supplément de prix
• La visibilité peut être contrôlée pour mesurer l’efficacité de votre message publicitaire
• Tous les messages peuvent inclure une référence à votre propre brochure électronique Amadeus (pages AIS) où vous pouvez fournir des informations supplémentaires sur vos promotions ou votre actualité

Caractéristiques d’Amadeus Hotel Booking Engine
« Un outil de réservation en ligne et en temps réel »

Un client potentiel qui visite votre site Internet pour en savoir plus sur votre offre de produits devrait pouvoir faire une réservation directe. Le fait d’investir dans les technologies de réservation est un exercice coûteux, exigeant expertise spécifique et investissements continus.  Amadeus vous propose cet outil de vente à un moindre coût  :

• Le système de réservation Amadeus Hotel Booking Engine est intégré de façon transparente à votre site Web et à votre processus de réservation. Il permet de garder l’ergonomie et les couleurs de votre site.
• Votre visiteur a à sa disposition un formulaire de réservation attrayant dans sa langue avec les propositions de chambres/tarifs que vous voulez promouvoir
• Dès qu’une réservation est terminée,le Système Amadeus Hotel Booking Engine envoie des messages électroniques de réservation et de confirmation immédiats à votre client et à votre hôtel. Avec une interface vers les solutions de gestion Amadeus PMS (Property Management System), votre stock de chambres est mis à jour en temps réel à la fois sur votre site et dans le planning front-office de votre logiciel de gestion
• En plus, vos clients d’entreprise peuvent consulter les tarifs qui leurs sont réservés grâce à un accès par mot de passe sécurisé

Les résultats obtenus sont impressionnants

• 400 spécialistes de l’hôtellerie chez Amadeus se consacrent aux hôteliers
• Des centaines d’hôtels clients se vantent aujourd’hui d’être dotés d’une technologie avancée de réservation en ligne sur leur propre site Internet
• Des milliers de chambres d’hôtels vides ont été occupées et des milliers d’informations importantes ont été communiquées grâce aux solutions Amadeus Advertising

Contactez-nous
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous vous aidions à attirer plus de clients dans vos hôtels.

Print