Plusieurs compagnies aériennes choisissent l'outil d'analyse de données marketing (MIDT) d'Amadeus
Emirates, Finnair et TACA optent pour les MIDT Amadeus afin d’optimiser leurs décisions commerciales.
Amadeus, l’un des leaders mondiaux des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, a signé avec les compagnies Emirates, Finnair et TACA des accords portant sur la fourniture de statistiques relatives au marché du voyage. Les « Marketing Information Data Tapes » (MIDT) d’Amadeus donnent des renseignements sur les réservations aériennes effectuées par toutes les agences de voyages du monde reliées au système de distribution Amadeus.
« Amadeus dispose d'une position tout à fait unique dans le secteur, lui permettant de proposer aux compagnies aériennes les données les plus complètes », explique Ian Wheeler, Vice-président d’Amadeus, chargé du Marketing et de la Distribution. « Nous estimons que les données d’Amadeus représentent 36% de toutes les réservations aériennes passées dans le monde par l'entremise des agences de voyages. »
En analysant les données contenues dans les MIDT, les compagnies aériennes peuvent obtenir d’importantes informations, susceptibles de déterminer leurs décisions dans divers domaines de leur activité (ventes et marketing, gestion du rendement, planification des trajets, dans le temps et dans l’espace, etc…).
Ces données sont encore plus essentielles dans la difficile conjoncture commerciale actuelle, où elles peuvent conditionner le choix de tel ou tel appareil destiné à renforcer la capacité de la compagnie.
Elles permettent aussi une analyse des performances par classe tarifaire, afin d'élaborer une stratégie des prix, ou encore d’indiquer quels sont les meilleurs partenaires pour d'éventuelles alliances stratégiques.
« Finnair gère un vaste réseau de liaisons et il est important pour nous de pouvoir fonder nos décisions en matière de marketing et d'organisation du réseau sur des informations complètes et fiables », a déclaré Tom Källström, Vice-président Finnair, en charge du développement de l’E-Business. « Sans cette possibilité de pouvoir analyser en continu les statistiques relatives aux réservations dans le monde, notre capacité à prendre des décisions commerciales serait limitée. »
« Les MIDT d’Amadeus ont été conçues en étroite collaboration avec les professionnels des compagnies aériennes », ajoute Ian Wheeler. « Nous travaillons depuis 20 ans main dans la main avec les compagnies aériennes et nous sommes heureux de voir que nos clients sont conscients de l'atout majeur que représente ce produit très complet d'Amadeus, fondé sur un partenariat durable. »
Les études de marché menées par Amadeus montrent que, judicieusement utilisées, les MIDT peuvent permettre à une compagnie aérienne d’améliorer ses résultats dans des proportions allant de 1% à 3%.
Amadeus fournit à l’heure actuelle des statistiques MIDT à plus de 50 transporteurs aériens, figurant parmi les leaders mondiaux du secteur, dans le cadre mis en place par l'Union européenne.
Contact presse Amadeus
Cohn& Wolfe pour Amadeus
Bertrand Cognard
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