Amadeus simplifica la experiencia de compra online para los viajeros de empresa
Amadeus e-Travel Management ofrecerá una vista única y flexible de todas las opciones de viaje disponibles
Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, presentará las últimas mejoras introducidas en Amadeus e-Travel Management, su herramienta específica para viajes de negocios, durante la conferencia internacional de ACTE, que se celebrará el 21 de octubre en Múnich. La versión 11.0, que estará disponible en todo el mundo a finales de octubre, refleja los últimos pasos dados por Amadeus en su objetivo de ofrecer a los viajeros de empresa una experiencia de viaje más simple y flexible.
Entre sus nuevas funcionalidades se encuentra Amadeus Single View, que revolucionará la forma en que los viajeros buscan y seleccionan las opciones más adecuadas mediante el uso de muchas de las herramientas de compra que suelen estar presentes en los portales de viajes de ocio.
Las opciones de viaje se muestran de una forma más sencilla y, al mismo tiempo, esta última versión ofrece más flexibilidad y libertad de elección, siempre dentro de la política de viajes de la empresa. El viajero puede buscar y seleccionar los itinerarios de viaje posibles para un trayecto determinado, seleccionar la combinación más adecuada en función de criterios específicos y de la disponibilidad y ver esta información en una pantalla clara y coherente.
Una de las ventajas más importantes de Amadeus Single View es la introducción del concepto Fare Group (grupo de tarifas) en los viajes de empresa. Este concepto ofrece la capacidad exclusiva de comparar y reservar vuelos, tarifas y disponibilidades entre aerolíneas de red y de bajo coste. Además, muestra trayectos en varias clases para itinerarios aéreos complejos que impliquen combinaciones de distintos tipos de aerolíneas o de viajes.
Un ejemplo de esta ventaja sería el siguiente: un viajero puede optar por una opción restringida en su viaje de ida a una reunión y una opción flexible para su vuelta, dejando un margen por si la reunión dura más de lo previsto. Asimismo, los viajeros pueden combinar un vuelo de ida en Clase Business con un vuelo económico de vuelta, para llegar más frescos a una reunión y ahorrar todo lo posible en la vuelta.
También ofrece funcionalidades avanzadas de filtrado para hacer una selección personalizada de las opciones de viaje, lo que permite a los viajeros tomar decisiones más informadas en una única operación. Los viajeros pueden utilizar filtros gráficos para ajustar y hacer que se muestren varios grupos de tarifas y así poder realizar la combinación más adecuada.
Además, Amadeus e-Travel Management acaba de conseguir la certificación PCI/DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) tras cumplir todos los requisitos de gestión de seguridad, políticas, procedimientos, arquitectura de red, diseño de software y otras variables clave para la protección de los datos de los usuarios. Este estándar ha sido desarrollado por las grandes empresas de tarjetas de crédito como un conjunto de directrices para ayudar a las empresas que procesan pagos con tarjeta a impedir el fraude, la piratería y otras amenazas de seguridad.
Acerca de las nuevas características de Amadeus e-Travel Management, Marcos Isaac, Director of Corporate & Distribution Channels de Amadeus, señaló: «Todo en nuestra filosofía empresarial tiene que ver con trabajar en colaboración con nuestros clientes para garantizar que reciben soluciones para antes, durante y después de un viaje. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de viaje total agradable a las empresas y que sea fácil desde el punto de vista tecnológico. Los viajeros de empresa y las multinacionales demandan cada vez más servicios mejorados que les ayuden a ahorrar tiempo, a reforzar el grado de cumplimiento y a mejorar la experiencia del usuario. Amadeus siempre ha estado a la vanguardia de la tecnología para viajes y esta versión es su más reciente hito en su programa de inversión en la próxima generación de soluciones tecnológicas para viajes que ofrecerán a las empresas contenidos, datos y sistemas seguros y totalmente integrados».
Esta nueva versión se presentará en el stand de Amadeus en la Conferencia de ACTE en Múnich.
