Amadeus firma un acuerdo para la distribución internacional de tickets de tren
Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, anuncia hoy la firma de un acuerdo exclusivo con Wandrian, distribuidor internacional de viajes y proveedor tecnológico para productos y servicios ferroviarios. Dicho acuerdo permitirá a las agencias de viajes de fuera de Europa distribuir tickets de tren de cualquier lugar el mundo. A través del avanzado sistema web Amadeus RailAgent, las agencias de viaje de fuera de Europa dispondrán de acceso en línea, así como de herramientas que les permitirán reservar pases de tren internacionales y trayectos punto a punto en Europa, EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda y la India.
Amadeus RailAgent ofrecerá tickets para trenes de alta velocidad y líneas como Eurostar, Trenitalia, BritRail, Thalys, TGV, ICE, VIA Rail o Rail Australia. Mediante este acceso a la mayor selección de pases de tren internacionales en la pantalla Amadeus, los agentes también podrán beneficiarse de importantes comisiones. Algunos de los conocidos pases de tren disponibles son Eurail, BritRail, Amtrak, VIA Rail, Japan Rail y Australia Rail. Amadeus RailAgent se integra en el sistema administrativo de la agencia de viajes a efectos de seguimiento, contabilidad y facturación.
"Como agencia de viajes, esta solución web nos permite ver diversos proveedores ferroviarios y pases de tren, lo que nos da la oportunidad de ofrecer más horarios acompañados de distintas tarifas e información general. Estamos seguros de que la solución de Amadeus mejorará la oferta ferroviaria que ponemos a disposición de nuestros clientes", señaló Mary Shumate, de la agencia de viajes The Travel Tree de Miami (Florida, EE.UU.).
Amadeus da acceso a las agencias de viajes a una amplia gama de contenidos ferroviarios, como disponibilidad, horarios, mapas, imágenes e información sobre destinos y clima de cada lugar. La sencilla interfaz incluye una herramienta de planificación que permite a los agentes crear un itinerario personalizado para los clientes. El sistema también permite reservar y abonar itinerarios intermodales (combinaciones de avión, tren y coche) en la misma plataforma. Estas funciones permiten a los agentes ofrecer un servicio completo y personalizado que mejora la satisfacción y la fidelidad del cliente.
"Suministrar soluciones de comercio electrónico innovadoras, que faciliten la distribución de plazas de tren, es parte esencial de nuestra estrategia. Creemos que esta alianza con Amadeus se traducirá en una solución completa que permitirá a las agencias vender eficazmente billetes de tren y dará respuesta a sus necesidades administrativas", destacó Bret Gordon, CEO y President de Wandrian.
Por su parte, Albert Pozo, Managing Director, Travel Services & Leisure de Amadeus, comentó: "El acuerdo con Wandrian da buena muestra de nuestra dedicación a las soluciones tecnológicas sofisticadas para los agentes de viajes de todo el mundo. Esta solución específica permitirá a las agencias de viajes fuera de Europa reservar billetes de tren en todo el mundo, algo que en el pasado había planteado ciertas dificultades. El mercado ferroviario es un sector en crecimiento, de ahí la importancia de ofrecer a las agencias de viajes posibilidades de elección y herramientas que atiendan eficazmente las necesidades de sus clientes".
