Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer - новое решение для автоматического переоформления электронных билетов. АТС позволяет произвести все необходимые операции в системе Amadeus и оформить новый билет, практически не занимая времени клиента и агента.

Решение Amadeus Ticket Changer выполняет следующие действия:

Подготавливает маску TST при процедурах Exchange/Reissue;
Создаёт VMCO с указанием величины взимаемого штрафа, если предусмотрен правилом тарифа;
Генерирует элемент FO;
Создаёт панель TQR, содержащую баланс тарифов и такс, величину штрафа и общую величину доплаты.
Позволяет вернуть «лишние таксы» и разницу между тарифами при изменении маршрута (Rerouting) путём автоматического создания VMCO Refundable Balance.

Основные преимущества решения Amadeus Ticket Changer:

ATC прост в использовании и не требует дополнительного обучения персонала, что сэкономит расходы на обучении.
ATC увеличивает продуктивность агента, так как процесс переоформления билета теперь занимает секунды!
АТС повышает уровень сервиса Ваших клиентам.
АТС значительно сокращает вероятность получения начётов от авиакомпаний за неверно выполненные калькуляции, т.к. все расчёты система осуществляет автоматически, в полном соответствии с политикой авиакомпании.

Amadeus Ticket Changer: Хватит работать – пора зарабатывать!

Шаги при использовании АТС	Транзакции	Шаги при ручном переоформлении билета	Транзакции
Шаг 1 Агент вызывает файл первоначального билета	TWD	Шаг 1 Агент вызывает файл первоначального эл. билета	TWD
Шаг 2 Агент рассчитывает новую стоимость, создаёт маски TST и TSM	FXQ	Шаг 2 Агент копирует данные билета в блокнот для сравнения величины тарифа, такс и т.д	Копирует данные
		Шаг 3 Агент вызывает правило применения тарифа на дату выписки первоначального билета	FQDALALON/ AKC/R,12JUN09
		Шаг 4 Вызов информации о штрафах	FQN5*PE
		Шаг 5 Агент рассчитывает стоимость нового маршрута, включая сегменты со статусом FLWN	FXX/S2,3/ R,12JUN09
		Шаг 6 Агент копирует данные расчёта в блокнот для сравнения величины тарифа, такс и т.д	Копирует данные
		Шаг 7 Агент производит вычисления вручную (новый тариф – старый тариф) + (новые таксы – старые таксы) + штраф = сумма, взимаемая с клиента
		Шаг 8 Агент использует первоначально созданную маску TST, отражая в ней новые участки	TTU/S3
		Шаг 9 Агент подготавливает маску TST к переоформлению	TTI/EXCH
		Шаг 10 Агент вносит новые таксы, штраф	TTK/XKZT6400CP/ TKZT6400
		Шаг 11 Агент указывает код тарифа, срок действия билета, норму багажа	TTI/BKEE1YKC/ V12JUL12JUL/ A20K
		Шаг 12 Агент изменяет строку построения тарифа (при операции rerouting)	TTI/C12JUN09……
		Шаг 13 Агент удаляет индикатор PC из TST	TTF
		Шаг 14 Агент вносит информацию о перво- начально оформленном билете	FO*
Шаг 3 Агент добавляет новую форму оплаты для TST и TSM	12 /O/ CASH /KZT6400+ /CASH FPCASH/L6	Шаг 15 Агент добавляет информацию о форме оплаты нового билета	12//KZT6400+/ CASH
Шаг 4 Агент вызывает файл первоначального билета	TWD	Шаг 16 Агент вызывает файл первоначального билета	TWD
Шаг 5 Агент выпускает новый билет и VMCO	TTP/TTM/RT	Шаг 17 Агент выпускает новый билет	TTP/RT

Amadeus Ticket Changer.Обучающий ролик

Amadeus Ticket Changer. Руководство пользователя

Amadeus Ticket Changer. Форма заявки на установку продукта

Печать