Amadeus Quality Control
Amadeus Quality Control – это новое гибкое программное решение для туристических агентств, разработанное для лучшего управления процессами продаж и гарантии высокого качества каждого бронирования. Amadeus Quality Control гарантирует последовательное, полное и постоянное информирование агента в процессе бронирования. Это решение полностью адаптировано для всех бизнес-процессов. Amadeus Quality Control гарантирует Вам максимальную эффективность каждой продажи.
Amadeus Quality Control – контроль качества бронирования, каждый раз при его создании.
Нужная информация в нужное время! Amadeus Quality Control гарантирует последовательное, полное и постоянное информирование агента в процессе бронирования.
Увеличивает эффективность каждой продажи
Amadeus Quality Control интегрировано в Amadeus Selling Platform; помогает увеличить продуктивность ваших агентов через систематические проверки каждой брони в момент ее создания. Агенты могут быть уверены в том, что необходимая информация будет зафиксирована в нужное время, что позволит избежать мануальных ошибок и сократить время работы с бронью. Как только проверки quality check rules и administration будут установлены центрально, вы сможете быть уверены в том, что PNR соответствует всем стандартам агентства.
С Amadeus Quality Control агенты могут сфокусировать свое внимание на основных обязанностях – обслуживании клиентов!
Концентрация на сервисе пассажиров
Amadeus Quality Control – это гибкое решение, предоставляющее агентам возможность определять правила для каждого пассажира в отдельности или для компании, таким образом, учитывающее все индивидуальные предпочтения и корпоративную политику в момент бронирования.
В дополнение, правила Quality Control могут напоминать агентам предложить пассажирам дополнительные услуги, такие как отель, автомобиль, страховку, то есть, гарантируя широкий спектр услуг для каждого пассажира и дополнительный доход для агентства с каждой продажи.
Адаптирован к бизнес процессам
100% ориентирован на клиента, Amadeus Quality Control управляется центрально, таким образом, позволяя агентству улучшить рабочий процесс между одним или несколькими офисами.
Правила могут быть установлены на всех уровнях и соединены с любым элементом брони.
Amadeus Quality Control в деталях:
Настраиваемый:
Неограниченное количество правил – могут быть соединены с любым элементом брони.
Правила могут быть закреплены за отдельным пассажиром или компанией
Централизованные и адаптированные правила могут быть установлены и распространены среди всех офисов
Автоматическое:
Каждое бронирование автоматически и систематически проверяется на наличие всех обязательных элементов
Автоматическое обновление поддерживается во всех рабочих офисах
Наличие возможности автоматического создания правил
Прост в использовании:
Интерактивные проверки могут быть включены вручную в любое время или автоматически, в конце создания бронирования, перед валидированием.
Решение имеет дружественный графический интерфейс. Работа с Amadeus Quality Control не будет вызывать затруднений.
Более подробную информацию о системе Amadeus можно получить на нашем сайте: www.amadeuscis.com или у сотрудников компании «Amadeus CIS» по телефону +7 727 250 72 55, вн. 111, 110 или по e-mail: takulova@amadeus.kz, mtulegenova@amadeus.kz
