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easyJet signe avec Amadeus et Galileo pour ouvrir le secteur de la distribution du voyage d’affaires

C’est la première fois qu’une compagnie aérienne européenne à bas coûts met ses inventaires à disposition des fournisseurs GDS

Madrid (Espagne), Londres (GB), le 5 de novembre 2007 : easyJet vise le marché européen du voyage d’affaires et, pour cela, la compagnie signe des contrats de distribution avec Amadeus et Galileo, appartenant à GDS Travelport. La compagnie estime ce marché à 90 milliards de dollars[1].

 

Cette signature entre les différents partenaires permettra aux agences de voyages affaires de visualiser, réserver et comparer les vols easyJet avec les vols d’autres compagnies aériennes, au travers de leurs outils GDS favoris.

 

C’est la première fois qu’une compagnie aérienne européenne à bas coûts met ses inventaires à disposition des fournisseurs GDS. easyJet, Amadeus et Galileo répondent ainsi à la demande du marché du voyage d’affaires d’accéder plus facilement aux bas tarifs et aux services attractifs d’easyJet destinés aux professionnels. easyJet souhaite également accroître sa part de marché de passagers d’affaires qui représentent actuellement environ 20% de son activité. Ce segment du voyage d’affaires est principalement géré par les agences de voyages, au travers des GDS.

 

La distribution, par l’intermédiaire d’Amadeus et Galileo, cible spécifiquement les agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires. easyJet  appliquera des frais aux agences pour chaque billet d’avion vendu (ce principe s’applique également à toutes les ventes non  réalisées sur Internet, telles que les ventes par téléphone et à l’aéroport).

 

Ces accords ont été rendus possibles grâce aux nouvelles technologies fournies séparément par Amadeus et Galileo, afin de relier chaque GDS à l’inventaire des vols d’easyJet. Les conseillers en  de voyages pourront pour la première fois vendre  des billets de la compagnie aérienne, en passant par leur canal habituel de réservations et sans rien changer à leurs habitudes de travail.

 

Les accords concrétisent ce que sera la prochaine étape de l’évolution de l’industrie du voyage aérien à bas coûts . Ils renforcent la valeur des GDS comme canal de vente pouvant apporter des plus-values pour le secteur des compagnies aériennes à bas coûts.

Pour Andy Harrison, Directeur général d’easyJet :

 

« Ces accords constituent une étape importante dans notre stratégie pour attirer un plus grand nombre de voyageurs d’affaires. easyJet s’est toujours intéressée aux entreprises en leur proposant un excellent produit, flexible et avec un programme de vols fréquent au départ des principaux aéroports d’Europe. Désormais, les conseillers en voyages pour les entreprises et leurs clients pourront réserver sur easyJet, faisant ainsi sauter le dernier obstacle vers le marché du voyage d’affaires. »

 

« easyJet maintiendra sa stratégie de vente directe. En ajoutant ces frais supplémentaires aux points de vente, nous garantissons que notre site Internet demeure notre premier canal de distribution et que les tarifs y seront toujours moins chers. »

 

« Toutefois, même avec les frais complémentaires appliqués aux points de vente, les sièges d’easyJet vendus par le biais des GDS resteront très nettement inférieurs à ceux proposés par les compagnies aériennes traditionnelles. »

 

David Jones, Directeur commercial d’Amadeus :

 

« Cet accord avec easyJet souligne et concrétise tous nos efforts pour comprendre les compagnies aériennes à bas coût  et leur offrir ainsi une solution personnalisée. »

 

« Nous avons conçu une solution qui relie le GDS directement à l’inventaire des compagnies à bas coût, leur permettant ainsi d’être distribuées  efficacement par le  GDS. En utilisant cette technologie nous pouvons désormais offrir aux agences de voyages d’affaires le contenu d’easyJet selon le  processus de réservation habituel.

 

Bryan Conway, Directeur Général, EMEA, Travelport GDS :

 

« En intégrant les services d’easyJet au cœur de notre GDS, nous sommes en mesure d’offrir un contenu encore plus riche à nos agences spécialisées dans le voyage d’affaires et à leurs clients. »

 

« Galileo peut désormais fournir aux agences un mode de réservation pour ce contenu low-cost aussi directe et efficace que pour les compagnies aériennes traditionnelles, tout en offrant aux compagnies aériennes à bas coût des moyens simplifiés pour distribuer leurs produits au marché du voyage d’affaires. »

 

Amadeus met actuellement en place des programmes pilotes en Allemagne, en France, en Espagne et au Royaume-Uni qui se termineront fin novembre. Dès que ces tests seront achevés, Amadeus mettra les vols d’easyJet à disposition de toutes les agences habilitées à travers le monde. Les vols easyJet seront également disponibles à travers Galileo au Royaume-Uni d’ici la fin de l’année et courant 2008 dans le reste de l’Europe.

 

Cette annonce est la dernière communication d’easyJet dans le cadre de sa campagne visant à augmenter ses parts de marché sur le segment affaires, celui-ci représente actuellement environ 20% de son activité. easyJet offre un réseau de vol dense, avec des fréquences élevées vers les principaux aéroports ainsi que des bas tarifs. Cette évolution accompagne l’introduction récente de services dédiés aux passagers d’affaires, tels qu’un embarquement rapide et la possibilité d’embarquer gratuitement sur un vol précédent celui de sa réservation.



[1] Selon le rapport de PhoCusWright Corporate Travel Distribution d’août 2006, la valeur du marché européen des voyages d’affaires était estimée à 88,2 milliards $ en 2005, soit un tiers du marché total. Il devrait progresser de 11 % au cours des 3 prochaines années.

Les frais appliqués au point de vente sont variables selon le nombre de segments réservés ce qui incite les agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires à réserver  plusieurs segment   ; les frais  de base sont de 7,50 € par segment pour les réservations avec un segment , ils baissent à 6 € par segment pour les réservations avec deux segments et à 5 € par segment  pour les réservations avec trois segments ou plus.