Amadeus gibt Halbjahres-Ergebnisse bekannt
Amadeus generiert über den Reisebüro-Vertrieb einen Umsatz von 31,7 Milliarden Euro im ersten Halbjahr 2007
Madrid, 30. August 2007: Amadeus gibt heute die Ergebnisse für die ersten sechs Monate im Geschäftsjahr 2007 bekannt.
Innerhalb dieses Zeitraums wuchs das Buchungsvolumen um 6,7 Prozent auf insgesamt 281,5 Millionen Buchungen. Der Anteil der Online-Flugbuchungen ist im Berichtszeitraum um 20,4 Prozent gestiegen und macht derzeit 17,4 Prozent aller Flugbuchungen aus. Amadeus global hält im ersten Halbjahr 2007 einen Marktanteil von 32,9 Prozent im Bereich der über Reisebüros getätigten Flugbuchungen und hat mit einer Steigerung von 2,4 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr seine weltweite Führungsposition weiter ausgebaut. Auch der Gesamtumsatz stieg um 11 Prozent auf 1.532,1 Millionen Euro.
Amadeus Schweiz konnte den Markanteil im ersten Halbjahr ebenfalls steigern gegenüber der gleichen Vorjahresperiode: um 2,6 Prozentpunkte auf 29,1 Prozent.
„Im ersten Halbjahr 2007 haben unsere Reisebüro-Partner Flüge im Wert von 31,7 Milliarden Euro über Amadeus gebucht“, so José Antonio Tazón, President und CEO von Amadeus. „Dies zeigt, wie wichtig der Reisebüro-Vertrieb für unsere Airline-Partner ist. Die Fluggesellschaften generieren zudem 3,6 Milliarden Euro über ihre eigenen Websites auf der Basis von Amadeus Technologie.
2007 ist es uns gelungen, unseren IT-Geschäftsbereich mit einem zehn Jahresvertrag von Cathay Pacific deutlich auszubauen. Cathay Pacific ist die erste asiatische Fluggesellschaft, die einen Vertrag für die gesamte Amadeus Altéa Customer Management Solution unterzeichnet hat.
Die Vertriebs- und Technologie-Lösungen, die wir unseren Partnern in der Reisebranche anbieten, bauen auf der fortschrittlichsten Technologie-Plattform in der gesamten Industrie auf. Bis 2010 werden wir unsere auf TPF-Basis (Transaction Protocol Framework) beruhende Großrechner-Technologie vollständig durch Systeme aus der offenen Welt abgelöst haben. Das gibt uns das Vertrauen, der Branche auch in den kommenden Jahren hochwertige Technologie-Lösungen der neuen Generation liefern zu können.“
Content für Reisebüros
Amadeus hat 2007 Low-Fare-Content-Abkommen mit mehr als 150 Fluggesellschaften geschlossen. Für den europäischen Markt bietet Amadeus ein spezifisches Programm – die Amadeus Full Content Option – auf dessen Basis 71 Fluggesellschaften Zugriff auf ihr gesamtes veröffentlichtes Inventory ohne GDS-Aufschlag für diese Buchungen garantieren. Reisebüros können zudem nun auch auf die Angebote von 52 Low Cost Airlines über Amadeus zugreifen.
Die Amadeus E-Ticket Community ist mit 209 Fluggesellschaften, die den E-Ticket-Vertrieb in 143 Märkten nutzen, die größte der Branche. 78 Prozent der in den ersten sechs Monaten über Amadeus ausgestellten Tickets waren E-Tickets. Amadeus hat zudem mit 71 Fluggesellschaften Vereinbarungen für Hosting und Betrieb ihrer gesamten E-Ticketing-Technologie geschlossen sowie Verbindungen zu 125 Fluggesellschaften geschaffen, die andere Systeme für elektronisches Ticketing nutzen. Außerdem sind 394 Vereinbarungen für E-Ticket-Interlining eingeführt worden. Damit liegt Amadeus weit vor seinen Mitbewerbern in diesem Bereich.
Weiterhin hat Amadeus die Lösung Electronic Ticketing Direct auf den Markt gebracht, die die letzten Barrieren für ein branchenweites E-Ticketing aus dem Weg räumt und auch in Nicht-BSP-Märkten (Billing & Settlement Plan) E-Ticketing ermöglicht.
Bei Hoteliers rund um den Globus findet der Vertrieb über Amadeus Anerkennung. Seit Oktober 2006 konnte Amadeus mehr als 5.000 Hotels in sein System aufnehmen, das nunmehr insgesamt 75.000 Hotels weltweit umfasst. Unter den Neuzugängen sind 2.000 kleine und unabhängige Hotels, die bisher in der Regel noch nicht in den elektronischen Distributionssystemen verfügbar waren. Mehr als 130 Hotelmarken sind Mitglied des Amadeus Best-Available-Rate-Programms. Die Amadeus Initiative zur Verfolgung der Hotel-Provisionen wird von der Branche sehr unterstützt. Mehr als 20 wichtige Hotelketten haben bereits Verträge für den Amadeus Worldwide Commission Manager unterschrieben.
Fluggesellschaften
150 Fluggesellschaften nutzen nunmehr mindestens eine der zentralen Komponenten der Altéa Customer Management Solution. 2007 sind bisher sieben Fluggesellschaften auf die Plattform migriert, vier Fluggesellschaften haben Verträge für die Altéa Customer Management Solution unterschrieben. Außerdem haben drei weitere Mitglieder der Star Alliance Verträge für die Nutzung der Star Alliance Common IT Plattform unterschrieben, die auf der Altéa Customer Management Solution basiert und von Amadeus gehostet wird. Im ersten Halbjahr 2007 wurde Qantas die erste Fluggesellschaft, die Altéa Departure Control-Flight – die nächste Generation des Amadeus Load-Control-Systems – einführen wird. Die Lösung sichert den reibungslosen Ladeprozess von Gepäck, Fracht und Passagieren und optimiert den Kerosinverbrauch des Flugzeugs.
Amadeus hat außerdem seine Position auf dem Low-Cost-Carrier-Markt mit Viva Aerobus, AerOasis und Express Jet gestärkt, die sich für die Nutzung der speziellen Amadeus Customer Management Solution Platform für diese Zielgruppe entschieden haben. Mit diesen drei Neuzugängen sind derzeit nun sechs Low Cost Airlines IT-Kunden von Amadeus.
Von Januar bis Juni 2007 haben die Fluggesellschaften 3,6 Milliarden Euro durch Online-Buchungen über die Amadeus e-Retail-Engine – die Amadeus Online-Buchungslösung für Fluggesellschaften – generiert. Das sind 38 Prozent mehr als im Vergleichszeitraum des Vorjahres. Acht weitere Fluggesellschaften haben sich 2007 für die Nutzung der Amadeus e-Travel Airline Suite entschieden und Amadeus hat sechs Fluggesellschaften auf seine e-Merchandise Solution umgestellt. Letztere versetzt Fluggesellschaften in die Lage, ihre Flugpreise online zu strukturieren, sie zu verwalten, anzuzeigen und effizient zu vermarkten. Seit Januar 2007 sind vier Amadeus e-Travel Kunden mit dem „PanArab Web Awards and Interactive Media Awards“ als Anerkennung der Qualität ihrer Websites prämiert worden. Die Amadeus e-Travel Airline Suite ist derzeit bei über 70 der weltweit führenden Fluggesellschaften komplett oder teilweise im Einsatz.
Im ersten Halbjahr 2007 haben sich 14 weitere Fluggesellschaften dazu entschlossen, den Betrieb und die Instandhaltung ihrer Ticketing-Datenbank an Amadeus zu übergeben. Zwölf dieser Fluggesellschaften wählten die Amadeus Ticketing Platform, die eine umfassende Ticketing-Lösung bietet. Zwei weitere Fluggesellschaften haben sich für die Verwaltung ihrer E-Tickets über den Amadeus Electronic Ticketing Server entschieden.
Hotels
Lösungen von Amadeus Hospitality sind sowohl hinsichtlich Leistungsfähigkeit als auch Funktionalitäten gewachsen. Die Revenue Management Solution ist in der Lage, die Aufenthaltsdauer und die Einnahmen pro Gast zu optimieren. Ein neues Modul zur Messung der Rendite ergänzt die Lösung.
Hotelketten wie TAJ, Rocco Forte und Central Hotels and Resorts haben seit kurzem die Amadeus Revenue Management Solution im Einsatz. Vom Cornell-Nanyang Institute erhielt die IT-Lösung ebenfalls Anerkennung als führende Branchenlösung: Sie wurde zu einem zentralen Element im ihrem angesehenen Master of Management im Hospitality Programm.
Mehr als 6.700 Hotels in 75 Ländern nutzen nun das Amadeus Property Management System. Der Erfolg dieser Lösung beruht auf den Bemühungen von Amadeus, mit seinen Kunden in einer Partnerschaft individuell zugeschnittene IT-Infrastrukturen aufzubauen.
In diesem Zeitraum hat sich Eclipse Hotels & Resorts International für Amadeus als alleinigen Anbieter für Hospitality IT-Lösungen entschieden. Amadeus liefert das Revenue Management System (RMS), das Property Management System (PMS), das Food & Beverage Inventory und das Purchasing System (F&B) sowie das Leisure System (SPA) an alle von Eclipse geführte Häuser.
Reisedienstleistungen
Dank der Einführung einer Bahn-Buchungslösung in Zusammenarbeit mit Wandrian – einem Spezialist für Bahnvertriebs-Technologie – können Reisebüro-Mitarbeiter außerhalb Europas jetzt globale Bahn-Pässe und -Tickets für Reisen in Europa, den USA und Kanada, Australien, Neuseeland sowie Indien buchen. In Asien wird East Japan Rail jetzt zusammen mit den Fluggesellschaften in einem Display dargestellt.
Im Mietwagenbereich sind Amadeus und National Car Rental die ersten Unternehmen weltweit, die E-Voucher bei Mietwagen-Reservierungen anbieten. Außerdem hat Amadeus zusammen mit AutoEurope den Zugriff auf Mietwagen-Stationen in Echtzeit sowie im März das neue ACRISS Car Classification System eingeführt. Dieses System unterscheidet Mietwagen-Typen deutlicher voneinander, reduziert so die Abfragezeit und hilft Reisebüro-Mitarbeitern bei Zusatzverkäufen.
Im ersten Halbjahr 2007 hat Amadeus Versicherungs-Lösungen in vier neuen Märkten eingeführt, neue Anbieter in Thailand (Thaivivat) und Indien (Reliance) angeschlossen und Versicherungen in die Amadeus Leisure Platform in Frankreich integriert. Auch Fluggesellschaften ziehen ihren Vorteil aus Amadeus Insurance: Heute verkaufen bereits sechs Airlines über Amadeus Insurance Versicherungen an ihre Kunden.
Leisure-Travel-Bereich
Mit seiner deutschen Lösung ist Amadeus weiterhin der weltweit größte Vertriebspartner von elektronischem Leisure-Travel-Content. Die Lösung bietet Pauschalreisen und Angebote von 200 Reiseveranstaltern und Leistungsträgern. Amadeus fährt fort, Distributionslösungen für Veranstalter in weiteren Märkten einzuführen. In Frankreich nutzt das AFAT Voyage Netzwerk nun die Amadeus Leisure Platform, um Pauschalreisen zu buchen. Die Plattform verfügt über mehr Reiseveranstalter-Content als jede andere Vertriebsplattform in Frankreich. Dank einer strategischen Partnerschaft mit Unaira hat Amadeus im Juli eine Plattform für Zielgebietsleistungen eingeführt. Unaira bietet Reisebüro-Mitarbeitern Buchungsmöglichkeiten und Empfehlungen für Städte in den Hauptreisezielen weltweit.
Amadeus e-Cruise, eine Reisebüro- und Endverbraucherplattform für Kreuzfahrten in den USA, gewinnt seinen elften Reisebüro-Kunden. Zusätzlich nutzen Kreuzfahrtanbieter die Reichweite von Amadeus Cruise, einem weltweiten Reisebüro-Buchungstool für Kreuzfahrten, um ihr Angebot in neue internationale Märkte zubringen. Während des Berichtszeitraums wurde MSC Cruises in Nordamerika und Skandinavien eingeführt; Star Cruises und Holland America Line in Großbritannien; Norwegian Cruise Lines in Frankreich und Costa Cruise Lines in Irland.
Online-Reisebüros
Immer mehr Online-Reisebüros schätzen Amadeus’ führende Technologie-Lösungen auf diesem Gebiet, mit besonderem Wachstum im asiatischen Markt. Im Februar hat Amadeus Verträge mit vier indischen Online-Reisebüros unterschrieben: Indiatimes, MakeMyTrip, Sify und Yatra.
Im ersten Halbjahr 2007 hat der Amadeus Meta Pricer in der Branche erhebliches Interesse erzielt. Der Meta Pricer ist eine bahnbrechende Low Fare Search-Engine, die Suchmaschinen in der effizienten Abfrage von Tarif- und Verfügbarkeitsinformationen bei den Airline-Partnern unterstützt. Kayad und Bezurk wurden als Kunden bereits bekannt gegeben, weitere werden bald folgen.
Unternehmen
Amadeus setzt seine enge Zusammenarbeit mit so genannten Resellern fort, um weltweit die Anzahl an Geschäftsreisenden weiter zu steigern: Im ersten Halbjahr 2007 wurden 52 Prozent mehr Buchungen verarbeitet als im gleichen Zeitraum in 2006.
Amadeus e-Travel Management hat bei den „The Business Travel World Awards“ die Auszeichnung „Best Business Travel Product“ und bei den „Buying Business Travel Diamond Awards“ die Auszeichnung „Best Technology Provider“ gewonnen. Das ist zum Teil die Anerkennung für die stetige Entwicklung und Weiterentwicklung des Buchungstools, das eine individuellere und kundenfreundlichere Nutzung für die Geschäftsreisenden ermöglicht. Zentrale Unterscheidungsmerkmale sind die Möglichkeit zum Gebrauch von tragbaren, kabellosen Geräten, um für den Geschäftsreisenden den Genehmigungsprozess in Echtzeit und die Hotelwahl zu beschleunigen; die neue Quick-Shopper-Benutzeroberfläche; die erweiterte Auswahl von Flugverfügbarkeiten ab alternativen Regional-Flughäfen; der Zugriff auf Anbieter für Emissionsausgleich sowie örtliche Servicesund die Möglichkeit, die Zahl der unbenutzten Flugtickets zu reduzieren. Weiterhin wurde die Amadeus Adoption Academy bekannt gegeben, ein Beratungsangebot, das die Nutzung von Online-Buchungslösungen durch Firmenkunden, wie beispielsweise Siemens Nordic, forciert.
