Amadeus e-Travel Management präsentiert neue Funktionen für Geschäftsreisende

Neue Amadeus e-Travel Management Version beschleunigt Genehmigungsvorgänge und macht das Buchen von Geschäftsreisen bequemer.

Madrid, 24. April 2007: Amadeus bringt jetzt eine neue Version von e-Travel Management an den Start. Eine der markantesten Verbesserungen: Nutzungsmöglichkeit kabelloser Mobilgeräte zur Echtzeit-Kommunikation für Reisende und Travel Manager unterwegs. Die neuen Features helfen Reisenden, den Buchungsvorgang zu optimieren und sind benutzerfreundlicher. Damit manifestiert Amadeus seine Vorreiterrolle als weltweit führender Anbieter für Technologien und Vertriebslösungen in der Reisebranche.

Nutzung von Mobilgeräten

Genehmigung in Echtzeit: Die Einsatzmöglichkeit mobiler Endgeräte (z.B. BlackBerry) erlaubt es einem zuständigen Mitarbeiter künftig, Reisen auch dann zu bewilligen, wenn er gerade nicht an seinem Schreibtisch sitzt. Das Ergebnis: Der Genehmigungsvorgang wird schneller und effizienter.
Hotelpräferenzen: Zusätzlich zur Vorgabe bestimmter Präferenzen wie Raucher- oder Nichtraucher-Zimmer ist der Reisende in der Lage, Anfragen – etwa bezüglich einer besonders frühen oder späten Anreise – ganz bequem über sein mobiles Endgerät direkt an das Hotel zu senden. Da der Reisende an seiner Reise selbst Änderungen vornehmen kann, werden Anrufe bei Call Centern der TMCs (Travel Management Companies) reduziert.

Einfacheres Management der Genehmigungen

Verbessertes Workflow-Management: Große Unternehmen können den Prozess der Reisegenehmigungen besser kontrollieren, indem sie die Bearbeiter dazu anhalten, einen Vertreter zu benennen. Er kann den Prozess weiterführen, wenn sie nicht im Büro sind. Dies spart Zeit und Geld, da Reisen auf effiziente Weise vor Reiseantritt bewilligt werden. Teurere Ticketpreise oder Zimmerraten werden vermieden, und der Reisende braucht nicht selbst einen Vertreter zu suchen.
Alle Reisen auf einen Blick: Mitarbeiter, wie beispielsweise Sekretärinnen, die Reisen für mehrere Mitarbeiter buchen, haben mit der neuen Version von Amadeus e-Travel Management alle Reisen auf einen Blick parat. Die Suche nach individuellen Reisedaten wird dank einer Übersicht aller Reisen leichter und flexibler.

Kontrolle und Durchsetzung von Reiserichtlinien

Wird ein Arrangement ohne eine Hotelbuchung zusammengestellt, wird der Reisende gefragt, ob bereits eine Buchung außerhalb des Systems erfolgt ist. Dies hilft Unternehmen und TMCs, die Buchung von Hotels nach den Reiserichtlinien zu forcieren. Das unterstützt die Kundenzufriedenheit, weil das Unternehmen durch diese Erläuterungen hilfreiches Feedback von den Reisenden erhält.

Verbesserte Auswahl an Flugverfügbarkeiten von alternativen lokalen Flughäfen

Sehr oft steht Reisenden beim Planen einer Geschäftsreise eine große Auswahl an Flughäfen und Ticketpreisen offen, deren Sichtung und Auswahl viel Zeit kostet. Mit Hilfe einer benutzerfreundlichen Darstellung können Reisende jetzt alle Flugverbindungen und Ticketpreise der verschiedenen Flughäfen in einem Radius von 300 Kilometern vergleichen. Reisende treffen ihre Entscheidung so bequem und gut informiert und sparen dabei Zeit sowie Geld.

Jerome Destors, Commercial Director Amadeus e-Travel, zu den neuen Features: „Je einfacher Online-Buchungslösungen zu nutzen sind, desto positiver ist die Erfahrung der Nutzer. Reisende können das Tool somit nutzen, um alle ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Gleichzeitig helfen die Entwicklungen der neuesten Amadeus e-Travel Management Version buchenden Mitarbeitern, ihre Produktivität durch optimierte Prozesse zu erhöhen und obendrein wertvolle Zeit zu sparen.“