Nouveauté: Amadeus e-Support Centre disponible à présent
Le nouvel Amadeus e-Support Centre est désormais disponible. Cette application simple à utiliser ouvre de nouvelles portes 7 jours sur 7 et 24 h / 24. En votre qualité d’agent Amadeus, vous avez désormais un accès direct à de nombreuses informations fonctionnelles et relatives au système. Les avantages: · Base de connaissances en ligne La base de connaissances de l’Amadeus e-Support Centre contient une pléthore d’informations concernant le support ainsi que des messages d'erreur ou des marches à suivre que vous pouvez interroger en tout temps. · Messages fonctionnels d’actualité Tout changement de fonctionnalité ou avertissement du système est stocké dans l’Amadeus e-Support Centre afin de vous informer en continu sur le statut actuel ou des problèmes de performance éventuels. · Accès simple et gratuit L’Amadeus e-Support Centre est directement accessible depuis votre Amadeus Selling Platform grâce à un nouvel onglet. En outre, il est disponible en tout temps et gratuit. Lors de la première visite, vous devrez vous inscrire afin que le système puisse vous reconnaître ultérieurement et que vous puissiez profiter par la suite d’un accès direct sans introduction préalable d’un mot de passe. Vous trouverez ici de plus amples informations ainsi qu’une démonstration en ligne et une quick card.
