Amadeus e-Support Centre
Online support disponible en tout temps
Amadeus e-Support Centre est und application simple à utiliser et vous ouvre de nouvelles portes 7 jours sur 7 et 24 h / 24. En votre qualité d’agent Amadeus, vous avez désormais un accès direct à de nombreuses informations fonctionnelles et relatives au système.
Vos avantages:
· Base de connaissances en ligne
La base de connaissances de l’Amadeus e-Support Centre contient une pléthore d’informations concernant le support ainsi que des messages d'erreur ou des marches à suivre que vous pouvez interroger en tout temps.
· Messages fonctionnels d’actualité
Tout changement de fonctionnalité ou avertissement du système est stocké dans l’Amadeus e-Support Centre afin de vous informer en continu sur le statut actuel ou des problèmes de performance éventuels.
· Accès simple et gratuit
L’Amadeus e-Support Centre est directement accessible depuis votre Amadeus Selling Platform grâce à un nouvel onglet. En outre, il est disponible en tout temps et gratuit. Lors de la première visite, vous devrez vous inscrire afin que le système puisse vous reconnaître ultérieurement et que vous puissiez profiter par la suite d’un accès direct sans introduction préalable d’un mot de passe.
> Quick Card Amadeus e-Support Centre (PDF)
> Feuillet informatif Amadeus e-Support Centre (PDF)
