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Les principales enseignes hôtelières internationales garantissent le meilleur tarif disponible à Amadeus

Les hôtels maîtrisent à nouveau leurs tarifs et soutiennent le canal, très rentable, des agences de voyages. Amadeus offre une très grande souplesse dans les politiques d’annulation.

Madrid, le 13 février 2006 - Amadeus, l’un des leaders mondiaux des solutions technologiques pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd’hui que trente sept des principales enseignes hôtelières ont adhéré à son programme Best Available Rate (meilleur tarif disponible). Dans le cadre de ce programme, les hôtels garantissent à Amadeus des tarifs inférieurs ou égaux à ceux proposés par d’autres systèmes de distribution, les sites des enseignes ou le centre d’appel de l’hôtel lui-même.

«Les hôtels sont de nouveau en mesure de maîtriser leurs tarifs après la période sombre de 2002 qui les avait contraints à solder leurs stocks à des prix tombés au plus bas. Depuis lors, la tendance s’est inversée : la demande a repris et la technologie Revenue Management, de plus en plus sophistiquée, permet aux hôtels de diriger leurs réservations par le biais du canal à haut rendement que constituent les agences de voyage», explique Antoine Medawar, Directeur général de Amadeus Hospitality Business Group.

En plus d’assurer le meilleur tarif disponible, les réservations hôtelières effectuées par Amadeus permettent de bénéficier de politiques d’annulation plus souples que les réservations faites par l’intermédiaire des sites Internet hôteliers, des agences de voyages en ligne ou centrales de réservation hôtelières. Avec Amadeus, 76% des chambres disponibles peuvent être annulées jusqu’à 24 heures à l’avance sans aucun frais. A titre comparatif, ce taux est de 52% pour les sites des hôtels, 40% pour les agences de voyages en ligne et à peine 20% pour les centrales de réservations en ligne. La possibilité d’annuler sa réservation au dernier moment est un facteur essentiel de maîtrise de budget pour le voyageur d’affaires confronté aux changements de planning de dernière minute.