Heathrow Express : la première liaison air-rail disponible au niveau mondial pour les agences de voyages utilisant Amadeus
· Les agences de voyages peuvent désormais réserver des billets sur Heathrow Express via le système de distribution Amadeus en utilisant le code de localisation 9G.
· Les frais GDS seront 10 % moins cher que sur les autres canaux de distribution.
· Une liaison intégrée au voyage et sans souci pour les voyageurs est assurée entre l’aéroport et le centre de Londres.
Madrid, Espagne, le 16 septembre 2008 – Amadeus, l’un des principaux fournisseurs de solutions technologiques pour l’industrie du voyage et de la distribution, et Heathrow Express ont conclu un accord qui permet aux agences de voyages d’Amadeus du monde entier de réserver des billets sur Heathrow Express en utilisant la plateforme de vente d’Amadeus. Heathrow Express, qui assure un service non-stop à grande vitesse entre l’aéroport d’Heathrow et le centre de Londres, est la première liaison air-rail disponible sur Amadeus. L’annonce de ce jour constitue une étape majeur dans la stratégie d’Amadeus visant à réunir tous les services ferroviaires sur une plateforme de réservation unique destinée aux agences de voyages.
Les agences de voyages peuvent désormais encaisser des revenus supplémentaires en réservant Heathrow Express en même temps que le vol, et offrir à leur clientèle une expérience de voyage plus souple et plus complète. Les horaires et les tarifs d’Heathrow Express sont maintenant affichés, avec le code de désignation IATA à deux lettres, « 9G », sur la Plateforme de vente d’Amadeus, avec les compagnies aériennes. Fondé sur la technologie standard de la billetterie électronique des compagnies, le système émet des billets de train sous format PDF que le voyageur peut utiliser comme un bon pour embarquer sur les trains d’Heathrow Express, si bien qu’il n’a pas besoin de prendre de billet à
Pour Diane Bouzebiba, Responsable du Rail chez Amadeus, « Cet accord permet aux agences de voyages d’effectuer rapidement et efficacement des réservations sur Heathrow Express à partir de l’écran aérien. C’est un bond en avant important dans notre stratégie consistant à fournir le contenu aérien et ferroviaire le plus complet de l’industrie, et à simplifier l’expérience globale du voyageur. Nous sommes heureux qu’Heathrow Express nous accompagne dans notre effort pour améliorer notre contenu et nous vous sommes confiants dans le fait que les autres trains express des aéroports emboîteront le pas d’Heathrow Express.”
Brian Raven, Directeur général d’Heathrow Express a déclaré : « Nous sommes ravis d’être la première liaison air-rail disponible sur Amadeus. Ce partenariat avec Amadeus se traduira par l’extension de notre distribution et apportera à notre clientèle une expérience de voyage sans heurts. La vente d’Heathrow Express par l’intermédiaire de la Plateforme de vente d’Amadeus aide nos partenaires commerciaux à toucher le client au moment de la décision de voyage. Elle ouvre une fenêtre qui permettra à tous les voyageurs réservant leurs vols vers ou à partir de Londres et aux agences de réserver en une seule et même opération leur liaison de l’aéroport à la ville. »
Cet accord fait suite au lancement d’Amadeus Fly by Rail, qui permet aux agences de voyages de faire une comparaison claire et transparente entre les services aériens et ferroviaires. Amadeus annoncera une étape supplémentaire dans sa stratégie visant à fournir tous les services ferroviaires sur une plate-forme unique et simple de réservation plus avant dans l’année.
Pour plus d’informations sur Amadeus Fly by Rail rendez-vous sur : http://www.amadeus.com/railwaycompanies/documents/railwaycompanies/Fly%20by%20Rail%20Sales%20Sheet.pdf
Pour plus d’informations sur les solutions d’Amadeus pour les compagnies ferroviaires, rendez-vous sur :
http://www.amadeus.com/railwaycompanies
