Le partenariat technologique entre Amadeus et British Airways s’étend jusqu’en 2017
Madrid, Espagne, le 2 juin 2008 : British Airways et Amadeus annoncent aujourd’hui la reconduction de leur partenariat, pour 10 ans supplémentaires, jusqu’en 2017.
Ce nouvel accord couvre l’ensemble des relations des services technologiques entre British Airways et Amadeus et s’inscrit dans la continuation de leur accord stratégique. L’accord entre les deux sociétés a commencé en 2000 afin de fournir à British Airways une plateforme technologique « nouvelle génération » pour la gestion de ses services passagers.
Ainsi, Amadeus, avec British Airways comme client de lancement, a développé
Aujourd’hui, British Airways utilise les systèmes Altéa Reservation et Inventory ; ces solutions fonctionnent en relation avec le propre site de British Airways, www.ba.com, et les systèmes de gestion des revenus.
Ce nouveau contrat passé avec Amadeus définit les conditions pour une éventuelle migration de British Airways vers Altéa Departure Control - Customer Management System. Récemment développée pour l’enregistrement des passagers, cette solution complète ainsi
De plus, British Airways vient d’évaluer Altéa Departure Control - Customer Management pour les opérations de départ des vols et cette solution a été sélectionnée par la compagnie parmi d’autres produits concurrents d’Amadeus. British Airways et Amadeus s’attellent maintenant à délimiter et planifier la mise en œuvre des systèmes Altéa Departure Control.
Paul Coby, CIO de British Airways, se dit : « enchanté d’avoir prolongé avec Amadeus ce partenariat stratégique qui a débuté en 2000. Les systèmes Altéa Reservation et Inventory nous ont été d’une grande aide dans la conduite du développement de nos ventes et de nos services auprès de notre clientèle. »
British Airways envisage d’achever la migration de l’ensemble de
David Jones, Amadeus’ Executive Vice President commente : « Nous sommes très heureux que British Airways ait choisi de renouveler sa confiance en nos solutions, tant en poursuivant l’utilisation des systèmes déjà installés qu’en en ajoutant. Nous sommes impatients d’assister au déploiement complet de
