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Hotelbranche im Wachstum: Buchungen über Amadeus global 7,5 Prozent im Plus, in der Schweiz 20,7 Prozent

Buchungen und Technologie-Nachfrage gesteigert. Die Zahl der Hotelbuchungen über Amadeus hat im vergangenen Jahr global um 7,5 Prozent zugenommen.

Madrid, 03. März 2008: Die Zahl der Hotelbuchungen über Amadeus hat im vergangenen Jahr global um 7,5 Prozent zugenommen, in der Schweiz getätigte Buchungen über Amadeus gar um 20,7 Prozent.

 

Die Hälfte aller Hotelbuchungen über Amadeus wird in einem anderen Land als dem Reiseland vorgenommen. Damit spiegelt das gesteigerte Buchungsvolumen die Zunahme an internationalen Gästen wider. Gleichzeitig deuten Trends in der Hotel-IT-Sparte von Amadeus darauf hin, dass sich die Hotels auf eine internationale Expansion vorbereiten. So stieg der Absatz der Multiproperty-Version des Property Management Systems von Amadeus 2007 um 33,4 Prozent. Beide Trends beweisen: Die Hotelketten bereiten sich intensiv auf neue Gäste vor und planen, neue Häuser in neuen Ländern zu eröffnen.

 

Einer in den Regionen Asien-Pazifik, in Zentral- und Südamerika, dem Mittleren Osten und in Europa durchgeführten Umfrage von Deloitte[1] zufolge stieg die Belegungsrate 2007 weltweit. Da die Hotels jedoch – anders als früher – vermehrt in Technologien für das Revenue Management investierten, konnte parallel zur Belegung auch der Umsatz pro belegtem Zimmer (revPAR) gesteigert werden. Beim revPAR handelt es sich um ein Instrument zur Performancebewertung in der Hotelbranche. Laut Deloitte-Studie erhöhten sich Zimmerpreise und revPAR weltweit um mindestens zehn Prozent. Derzeit nutzen mehr als 1.000 Hotels die Amadeus Revenue Management Lösung zur Verbesserung ihres Ertragsmanagements.

 

Von der direkten Anbindung an 90.000 Reisebüros und über 400.000 POS in 217 Ländern über das Amadeus System profitieren gerade Hotels, die überwiegend internationale Gäste im Visier haben. Derzeit sind 77.000 Hotels im System gelistet – eine Steigerung von rund 30 Prozent in nur zwei Jahren. Die Aufenthaltsdauer in den über Amadeus gebuchten Zimmern stieg auf zwei Nächte. Eine Steigerung, die beweist, dass der Vertrieb über GDS für Hotels immer wichtiger wird, wenn es darum geht, Gäste aus neuen Wachstumsregionen der Welt zu erreichen. Damit nicht genug, arbeiten 115 der größten Hotelketten mit Amadeus Best Available Rate (BAR). Die Kombination aus einer großen Hotelauswahl und garantierten Zimmertarifen wiederum zeigt Reisebüros, dass Amadeus der beste und leistungsfähigste Weg ist, um Hotelzimmer zu suchen und zu buchen und gleichzeitig die zunehmenden Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.

 

Amadeus hat seine Vertriebsplattform für Hotels überarbeitet und dadurch die Flexibilität in der Hotelsuche für Reisebüros verdoppelt. Die neue Hotel Distribution Platform ebnet damit den Weg, um noch umfangreichere, mehrsprachige Informationen im System zu speichern – einer der Erfolgsfaktoren für Hotels, die Gäste aus schnell wachsenden Wirtschaftsnationen wie China im Blick haben. Und auch das ist neu: Amadeus bietet Hotels die Möglichkeit, Technologien aus den Bereichen Revenue und Property Management als on-demand-Services über das Internet – und damit genau zum gewünschten Zeitpunkt – zu beziehen. Alle Wartungsarbeiten und Software-Upgrades werden dabei transparent vom Amadeus Datenzentrum in Erding vorgenommen, so dass das Hotel die Chance hat, sich ganz auf die Ertragsoptimierung und den Gästeservice zu konzentrieren.

 

Antoine Medawar, Managing Director der Amadeus Hospitality Business Group: „Die Nachfrage aus und in neuen Wachstumsregionen bedeutet zwei große Chancen für unsere Hotelpartner: Gäste aus diesen neuen Märkten zu akquirieren oder dort neue Hotels zu eröffnen. Unsere in einem multikulturellen Umfeld entwickelten Technologie-Lösungen unterstützen sie in beiden Fällen optimal. Und gerade jetzt, wo die weltweite Nachfrage das Angebot übersteigt, ist ein idealer Zeitpunkt, in Lösungen zu investieren, mit deren Hilfe Kosten gesenkt und Erträge erhöht werden können.“

 

Zu den Hotels, die sich 2007 für die Amadeus Revenue Management Solution entschieden, zählen Delaware North Hotels, Taj Hotels, Grand Hotel Berlin, Paris Hotel Capital Group, Le Richmond & Charles Hotel (beide The Rocco Forte Collection).



[1] HotelBenchmarkTM Survey unter www.hotelbenchmark.com