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Tecnologia de ponta para a solução remota de problemas.

O Amadeus Service Desk emprega a mais avançada tecnologia de atendimento remoto para identificação e solução de problemas relacionados à configuração lógica, sistemas e conexão, e que não envolvam falhas físicas de equipamentos ou redes.

Ao reportar um problema desta natureza ao nosso Service Desk, um técnico Amadeus fará uma análise remota em seu equipamento, podendo identificar e solucionar o problema em tempo real, sem a necessidade de uma visita presencial.