Pesquisa aponta futuro mais econômico para as viagens corporativas

Estudo realizado pelo The Economist mostra que os executivos terão de se adaptar a orçamentos mais apertados, viagens mais curtas e menos luxuosas

A Amadeus, líder global em tecnologia para a indústria de viagens e turismo, revela os resultados de seu estudo “The Austere Traveller – the effect of corporate cutbacks on hotels”, encomendado à Unidade de Inteligência Econômica da publicação The Economist sobre o efeito da economia atual na escolha dos hotéis pelos viajantes a negócios. O estudo inédito, resultado de entrevistas com 354 executivos no mundo todo, demonstra que esses profissionais planejam menos viagens a negócios para 2009, bem como viagens mais curtas e mais econômicas.

Neste cenário de crise, a eficiência dos serviços básicos é fundamental. Cerca de 20% dos entrevistados apontaram uma boa conexão à Internet como prioritária e o ambiente calmo e silencioso do apartamento como segundo ponto importante.

A pesquisa ainda revela que:

47% dos profissionais entrevistados pretendem viajar menos nos próximos 12 meses.
Mais de 28% passarão a frequentar hotéis com menos de quatro ou cinco estrelas.
63% da amostra espera que suas empresas aproveitem a atual situação econômica para conseguir melhores tarifas nos hotéis.
61% mencionaram que um fator decisivo na escolha de um hotel em 2009 serão as marcas de confiança, que apresentem um nível de serviço homogêneo em diferentes locais.
Em ordem descrescente, os serviços mais importantes mencionados são: Internet (76%), silêncio no apartamento (56%), um bom sistema de transportes (54%) e a localização central (52%).

Estas descobertas sugerem que os viajantes corporativos valorizam em suas viagens preço e a garantia de serviços eficientes e uniformes, como sistemas ágeis de check-in e check-out – que são essenciais para 64% dos entrevistados. Além disso, os executivos em trânsito esperam hospedar-se em hotéis com flexibilidade na alteração de pedidos (68%) e rápida resolução de problemas (59%). Quase um terço da amostra - 29%- , exprimiu ainda o interesse por hotéis que mantêm um histórico das suas preferências.

“Estamos vivendo um período de clara exigência no que diz respeito às viagens corporativas. Controlados pelas suas empresas e pelos stakeholders, os próprios executivos estão empenhados em tornar suas viagens de negócio mais produtivas. Esqueçam as academias extremamente equipadas e os restaurantes cinco estrelas e concentrem os serviços na visibilidade de seus hotéis, na eficiência de seus sistemas de reservas e num bom acesso à Internet”, afirma Flávio Mesquita, diretor de novos negócios da Amadeus Brasil.

O estudo completo pode ser baixado gratuitamente aqui.

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