US Airways adota Amadeus e-Commerce Airline Suite
Tecnologia premiada mundialmente permite à companhia oferecer uma experiência localizada aos viajantes ao redor do mundo
A Amadeus informa que a US Airways lançou cinco websites internacionais, e pretende lançar mais quatro em breve, utilizando a solução Amadeus e-Commerce Airline Suite – premiada mundialmente por seu desempenho e tecnologia – para melhorar suas reservas on-line em diversos mercados. A tecnologia está presente nos websites internacionais US Airways nos mercados da Espanha, Alemanha, Reino Unido, França e Pan-Europeu. Outros websites adicionais atenderão Irlanda, Itália, Países Baixos e Suíça.
Com a plataforma Amadeus e-Commerce Airline, esses websites levam a marca US Airways por meio de uma interface HTML para o usuário, permitindo que a US Airways gerencie seus grupos de tarifas locais individualmente em cada website, incluindo atributos específicos como ofertas especiais, e meios locais de pagamentos e entrega, enquanto a companhia aérea mantém o controle global sobre a marca, posicionamento e estratégia do website.
A US Airways se beneficia da tecnologia de e-commerce da Amadeus disponível em 23 idiomas, permitindo que seus websites internacionais sejam desenvolvidos em poucos meses. A companhia também conta com a flexibilidade do Amadeus J2EE (Java 2 Enterprise Edition), que permite a conexão de seus novos websites internacionais ao inventário atual.
“O Amadeus e-commerce Airline Suite oferece a tecnologia de que precisamos para permitir e apoiar a expansão da presença internacional da US Airways”, ressalta Travis Chris, vice-presidente de vendas e marketing da companhia americana. “O amplo conhecimento da Amadeus e sua experiência nessa área, incluindo o trabalho em múltiplos idiomas, moedas e meios de pagamento, representam uma vantagem tremenda.”
A US Airways segue a estratégia de outras importantes companhias aéreas do mundo, tais como: JAL, Qantas e Lufthansa, que selecionaram a Amadeus para ajudá-las a melhorar sua presença internacional on-line. Atualmente, mais de 75 das maiores companhias aéreas do mundo usam o Amadeus e-Commerce Airline Suite em mais de 250 websites em mais de 80 mercados.
“Atender a mercados internacionais com complexos itinerários e necessidades locais com uma boa relação custo-benefício é uma tarefa que temos aperfeiçoado há anos”, afirma Philippe Der Asrlanian, diretor global para airlines da Amadeus. “Ao utilizar o Amadeus e-commerce Airline Suite, estou certo de que a Us Airway aumentará suas taxas de conversão internacionais e seus rendimentos globais atendendo às necessidades de seus clientes.”
