Austrian Airlines moderniza su portal con Amadeus Web Services
Esta nueva solución dota al portal de la aerolínea austriaca de mayor flexibilidad y funcionalidad, al tiempo que la ayuda a reducir costes
Madrid, 27 de Febrero de 2007. Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, anunció hoy que Austrian Airlines ha contratado Amadeus Web Services, una solución que permite acceder de forma online a toda la gama de aplicaciones de de Amadeus.
Mediante Amadeus Web Services, Austrian Airlines podrá crear y poner al día aplicaciones de reservas de viaje sin que el servicio se vea interrumpido en ningún momento. Además, Amadeus Web Services está basada en estándares abiertos, no está limitada por idiomas o plataformas y es totalmente compatible con Web 2.0.
El nuevo enfoque de arquitectura orientada a servicios (SOA) que ha aplicado Austrian Airlines le permite contar con un punto de acceso único y seguro para conectar con el sistema Amadeus, sin interferencias de sistemas actuales. Además, como acelera y facilita la sustitución de aplicaciones antiguas, Austrian Airlines puede disfrutar de una flexibilidad y libertad totales para aprovechar la mejor tecnología posible.
Konstantin Kasapis, Manager Interactive Sales de Austrian Airlines, hizo hincapié en «el compromiso total de la compañía para estar a la vanguardia de un mercado cada vez más competitivo. Hemos contratado Amadeus Web Services por la continua necesidad de cambiar, personalizar nuestro web site y mantenerlo al día. Además, nos permite centrarnos en cómo sacar partido a la Web 2.0 y otras innovaciones».
«Estamos muy ilusionados por haber incorporado a Austrian Airlines a la lista de clientes de Amadeus Web Services», señaló Claude Demeestere, Director and Head of Product Management. «Austrian Airlines ha contratado Amadeus Web Services para poder sacar partido rápidamente a las aplicaciones de reserva de viajes avanzadas, seguras, fiables y personalizadas de Amadeus, al tiempo que se libera de las ataduras que imponen los sistemas y tecnologías actuales. Al suministrarles sistemas web, pueden implantar la solución que quieran cuando quieran», concluyó Claude Demeestere.
Notas a redactores
Acerca de Amadeus
Amadeus es un proveedor líder mundial de tecnología y sistemas de distribución que ofrece su experiencia y conocimientos sin competencia al sector de los viajes y el turismo. Entre sus productos, destacan soluciones avanzadas que cubren las necesidades comerciales específicas de las aerolíneas con independencia de su tamaño, modelo de negocio y alcance geográfico.
Amadeus Altéa CMS, su revolucionaria cartera de soluciones de gestión de clientes de última generación, satisface las necesidades de las aerolíneas de red y regionales. La cartera Altéa, basada en un concepto pionero de plataforma comunitaria, permite mejorar la eficiencia operativa y aumentar los ingresos. Esta cartera está formada por las soluciones Altéa Reservation, Altéa Inventory y Altéa Departure Control.
Las aerolíneas de bajo coste tienen también a su disposición otras soluciones específicas de gestión de clientes —ya utilizadas por aerolíneas en Europa y EE.UU.— que están basadas en tecnologías adaptativas y ofrecen funciones potentes que se ajustan fácilmente a los cambios en sus necesidades operativas.
Para complementar estas soluciones tecnológicas integradas, Amadeus ofrece Amadeus e-Travel Airline Suite. Más de 70 de las principales aerolíneas del mundo utilizan Amadeus e-Travel Airline Suite para gestionar más de 250 portales en más de 80 mercados.
La compañía también ofrece soluciones independientes, como Amadeus Revenue Integrity y Amadeus Ticket Changer (una herramienta para la reemisión automática de billetes), así como una amplia gama de soluciones de billetaje, como billetaje electrónico en itinerarios compartidos y servicios tecnológicos para la gestión de la asistencia en tierra.
Si desea más información sobre las soluciones de Amadeus para aerolíneas, visite www.amadeus.com/airlines.
Acerca de Austrian Airlines
El Grupo Austrian Airlines está formado por tres compañías y marcas: Austrian, Austrian Arrows y Lauda Air. Como aerolínea de vuelos regulares, la compañía ofrece una alta calidad de servicio reconocida por numerosos premios internacionales, así como estándares técnicos de primer orden y una combinación del encanto y la hospitalidad austriaca. Con el fin de satisfacer las demandas de los pasajeros, las compañías del grupo mejoran constantemente sus productos y servicios y ofrecen una amplia red de conexiones de corto y largo radio en Europa, además de numerosas rutas de larga distancia a destinos de negocios y vacacionales. La red actual consta de 130 destinos en 66 países de los cinco continentes. En 2006, alrededor de 10,8 millones de pasajeros —máximo histórico de la compañía— eligieron los vuelos regulares y chárter del Grupo Austrian Airlines.
Aparte de la sólida presencia que tradicionalmente ha tenido en Europa occidental, el Grupo Austrian Airlines ha desarrollado un exitoso concepto denominado Focus East. Con esta estrategia, Austrian Airlines ha reforzado con excelentes resultados su posición de mercado en los últimos años. La compañía vuela ahora a 45 destinos en 23 países de Europa central y oriental y se ha convertido en la aerolínea líder por número de destinos en la región. La aerolínea también destaca por sus vuelos a Oriente Próximo.
La moderna flota del Grupo Austrian Airlines está formada por más de 100 aparatos.
