Amadeus Venezuela presenta su nuevo servicio Amadeus Mobile SMS

Como parte de su constante innovación tecnológica, Amadeus Venezuela es la primera empresa en Latinoamérica que ofrece un completo servicio de mensajería de texto que permite mantener la comunicación entre sus agencias de viajes y el usuario final.

Caracas, 19 de marzo de 2007.- Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, ofrece de manera exclusiva en Venezuela la herramienta Amadeus Mobile SMS, un servicio de mensajería de texto —pionero en el país y Latinoamérica— para el sector de la industria turística. Esta iniciativa cuenta con el soporte de Netpeople, la empresa encargada de proveer un Sistema Global de comunicaciones móviles a Amadeus, con el fin de establecer una comunicación interactiva y eficaz tanto con sus agencias de viajes, como con los usuarios finales.

Amadeus Mobile SMS se fundamenta en un servicio de notificación automatizada que permite ofrecer, mediante mensajería de texto, información básica sobre la confirmación de reservación a los clientes y usuarios finales, que realizan sus operaciones mediante las agencias de viaje Amadeus. Por los momentos, este es un servicio que se presta de manera exclusiva a dos importantes agencias de viajes seleccionadas como parte del proyecto piloto, con expectativas de aumentar el número de agencias, en forma proporcional al avance de esta herramienta tecnológica en un corto plazo.

Entre las bondades que ofrece esta herramienta, Amadeus Mobile SMS envía un mensaje con la información correspondiente en el momento en que la agencia cierra y emite una reservación, para que ésta misma información sea enviada al teléfono celular del pasajero. De esta manera, el viajero recibirá en su teléfono móvil un mensaje de texto por ejemplo, al momento de realizar una reserva, cuando se produzca algún cambio en el itinerario o se emita el ticket.

“Amadeus Venezuela marca un hito en la industria del turismo, al ser los primeros en Latinoamérica en ofrecer el servicio de envío de información relevante para el viajero, a través de mensajería de texto”, aseguró Federico Imposti, Gerente de Operaciones y Venta de Amadeus Venezuela. “Continuando con los aportes que nos caracterizan en la industria y por el cual nos han escogido como socios tecnológicos, las agencias de viaje se ven beneficiadas con este innovador servicio que se traduce en valor agregado para sus clientes”, concluyó. Así, nuestro país se convierte en el piloto de este innovador servicio de mensajería de texto, que en el mediano plazo podrá extenderse a otras agencias Amadeus en la región latinoamericana y otras fronteras.

Acerca de NetPeople

Netpeople es una compañía líder en el desarrollo y comercialización de aplicaciones y productos de data para móviles en Latino América.

En el año 2000, Netpeople lanza su plataforma de mensajería de texto (SMS) y en el 2003 lanza su plataforma de distribución de contenidos para móviles, Obimobile. Ambas aplicaciones fueron desarrolladas “in-house”, lo que le permitió brindar toda la versatilidad y flexibilidad que sus aliados y clientes habían estado demandando para sus soluciones y aplicaciones móviles. Durante 3 años consecutivos a la plataforma de SMS de Netpeople se le ha otorgado la mención de MEJOR PLATAFORMA SMS por parte de PC NEWS & REPORT, en sus premios anuales DELOMEJOR.COM 2003, 2004  y 2005

Actualmente, NetPeople tiene operaciones en 16 países que incluyen: México, Venezuela, Colombia, Ecuador, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, Perú, Chile, Guatemala, Argentina y USA entre otros. En todos estos mercados tienen oficina con personal local y conexión directa con las compañías de telefonía celular a las que les ofrece su plataforma de SMS y de contenido 3G, ajustado a las necesidades de cada uno de ellos. Para más información, visite www.net-people.com

En el Mercado local en Venezuela, Netpeople ha manejado campañas SMS de gran impacto para Empresas Polar, es proveedor Móvil exclusivo de Cigarrera Bigott, Bancaribe, Cinesunidos entre otros.. Abarcando un abanico de soluciones interactivas que incluyen contenidos de tercera generación para telefonía celular. Netpeople representa otras unidades de servicio al consumidor con su marca Taima orientada a la oferta de contenidos exclusivos para Los jóvenes Venezolanos.

Acerca de Amadeus

Amadeus cuenta con sedes en Madrid (oficinas centrales y marketing), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones, centro de procesamiento de datos) y delegaciones regionales en Miami, Buenos Aires y Bangkok. En lo que a mercados se refiere, Amadeus mantiene relaciones con clientes en 75 países que cubren más de 215 mercados.

La compañía, propiedad de WAM Acquisition —cuyos socios son  BC Partners, Cinven, Air France, Iberia y Lufthansa— cuenta con más de 6.700 empleados de 95 nacionalidades en todo el mundo. Los resultados del ejercicio anual concluido el 31 de diciembre de 2005 registraron unos ingresos de 2.418,3 millones de euros.

Si desea más información sobre Amadeus, visite www.bo.amadeus.com

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