Amadeus lo escucha...
Su opinión nos ayudará a seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente
25 de Julio de 2011: Amadeus busca constantemente mejorar y aumentar la calidad del servicio que presta a sus clientes y usuarios, por lo tanto, su opinión es muy importante en este proceso.
A partir del 01 de Agosto, después de completar una llamada a nuestra mesa de Ayuda recibirá un correo electrónico con un link a una corta encuesta de satisfacción, que sólo le tomara un minuto completar.
Escuchando su opinión acerca de la calidad del servicio recibido durante su llamada a la Mesa de Ayuda, podremos obtener información clave para desarrollar y mejorar los servicios que le prestamos a usted, nuestro cliente.
Sus comentarios nos ayudaran a evaluar constantemente nuestra atención al cliente en lo que se refiere a:
- Facilidad de contactar a la Mesa de Ayuda de Amadeus
- Amabilidad del agente de la Mesa de Ayuda
- Claridad sobre la respuesta y conocimiento del agente
- Su satisfacción general con la Mesa de Ayuda de Amadeus
Su participación es muy importante y le agradecemos de antemano su tiempo y sus opiniones.
En Amadeus lo estamos escuchando, y su opinión nos ayudará a seguir mejorando!
