Amadeus y CODESPA se implican en el desarrollo de pymes hoteleras en Bolivia
El líder proveedor tecnológico ha comenzado un ambicioso programa de Responsabilidad Social junto a Fundación CODESPA con el objetivo de capacitar a gerentes y propietarios de pequeños hoteles en Bolivia
18 de Enero de 2011: Amadeus (proveedor de referencia en soluciones tecnológicas para el sector mundial de los viajes y el turismo) y Fundación CODESPA, (organización dedicada desde hace veinticinco años a la erradicación de la pobreza en países en desarrollo), han realizado en Bolivia el primer curso de capacitación para gerentes y propietarios de hostales, con el objetivo de apoyar su integración a las redes comerciales del sector turístico. Esta iniciativa, parte de un acuerdo firmado por ambas entidades, en el que Amadeus se compromete a prestar su apoyo tecnológico a iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial con el fin de contribuir al desarrollo económico de los sectores más desfavorecidos a través de la industria de los viajes y el turismo.
El acuerdo se enmarca dentro del proyecto “Desarrollo competitivo del turismo rural en Los Andes”, ejecutado por CODESPA y cuyo objetivo es lograr que las comunidades rurales en zonas con atractivos turísticos sean competitivas para que puedan conseguir beneficios de la actividad turística y así mejorar su calidad de vida.
En el marco de este programa, Amadeus facilita una plataforma tecnológica a través de la cual todas las agencias de viajes clientes de Amadeus podrán hacer reservas online en los pequeños hoteles participantes del proyecto. Se trata de establecimientos de menos de 20 habitaciones y cuyos propietarios no disponen de recursos para invertir en esta tecnología. En la primera fase, se beneficiarán de esta ayuda casi sesenta familias de comunidades (indígenas) y se espera triplicar el número en una segunda fase apoyando el negocio de todos los pequeños hoteles de la zona. El objetivo es que el programa llegue a aproximadamente un millar de establecimientos en toda la región andina. Con este fin, Fundación CODESPA y Amadeus se reunieron con representantes de entidades gubernamentales de turismo y gremios del sector con miras a suscribir acuerdos que permitan alianzas estratégicas para apoyar dicho proyecto, el cual busca apoyar a sectores sociales desfavorecidos a través del impulso del desarrollo de la Industria del Turismo.
Con el fin de garantizar la continuidad por la que CODESPA apuesta en todos sus proyectos, Amadeus ha capacitado a formadores locales que ofrecerán a los pequeños hostales de los países involucrados que deseen participar en el proyecto esta plataforma online de gestión hotelera. De esta forma, CODESPA continúa fomentando su estrategia de generar alianzas y sinergias entre diferentes actores públicos y privados, para así lograr un efecto multiplicador que garantice la rentabilidad social y la sostenibilidad de los proyectos que ejecuta.
En esta primera fase, el proyecto está desarrollado por las delegaciones que Fundación CODESPA dispone en cada uno de los países en los que se ejecuta. Esta iniciativa de desarrollo del turismo local, cuya comercialización es impulsada por Amadeus, cuenta asimismo con el respaldo financiero del Banco Interamericano de Desarrollo y el Fondo Unilateral de Inversiones (FOMIN). En el caso de Bolivia, el proyecto se ha lanzado en la zona turística de Copacabana. Bolivia lidera el proyecto en la Región Andina gracias a la implicación directa de la Dirección de Turismo de Copacabana desde el primer momento.
Álvaro Gómez, Gerente General Regional de Amadeus para el Área Andina, comentó “Tenemos una gran oportunidad para fomentar y apoyar el crecimiento de este perfil de nuevos empresarios. Esta iniciativa se suma a la serie de acciones que Amadeus constantemente realiza con el fin de impulsar a la industria turística de Latinoamérica en general y de Región Andina en particular. Gracias a este programa, los pequeños hostales podrán acceder a un sistema de distribución mundial, basado en la tecnología más avanzada del sector, que les permitirá autogestionar y vender su contenido”.
Felipe González Abad, Senior Adviser de Amadeus,señala: “Esta colaboración institucional es parte de nuestra estrategia en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa. En Amadeus estamos convencidos de que la formación es clave para impulsar proyectos de esta envergadura que aspiran a sentar las bases del desarrollo sostenible en los sectores turísticos que más lo necesitan”.
José Ignacio González-Aller, Director General de Fundación CODESPA, señala que el FOMIN ha realizado recientemente una evaluación del proyecto considerándolo un modelo de réplica en otros países: “A través del proyecto las comunidades se están entusiasmando con el turismo, viéndolo como una fuente de ingresos que mejora su situación de pobreza. La estrategia que hemos diseñado para el proyecto garantiza la sostenibilidad, ya que son las propias comunidades las que hacen competitivos sus productos turísticos”.
Recientemente, Amadeus ha firmado otros acuerdos de colaboración con entidades tanto públicas como privadas como es la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID); la Fundación OMT.Themis, Iberia Líneas Aéreas de España, la Organización Mundial del Turismo y con la multinacional especializada en formación de idiomas mediante la modalidad de e-learning, Auralog. Además, es partícipe de la iniciativa solidaria mundial, MassiveGood, creada por Millennium Foundation, para la recaudación de fondos a través de micro donaciones en el momento de la compra de viajes, que se destinan a combatir enfermedades en los países más necesitados. Amadeus ha desarrollado la tecnología necesaria para poner en marcha el proceso.
