Amadeus atiende las necesidades de alquiler de coches de los viajeros de empresa en un entorno económico más complejo
Los usuarios tienen a su disposición nuevas funciones de reserva y facturación que ofrecen significativos ahorros de costes
Amadeus, socio tecnológico y de distribución líder mundial para el sector de los viajes y el turismo, ha presentado hoy la última versión de su solución de gestión online para viajes de empresa, Amadeus e-Travel Management, que incorpora nuevas funciones para la gestión del alquiler de coches. Tiendo en cuenta la necesidad acuciante de optimizar la relación calidad-precio en el competitivo entorno actual, esta última versión proporciona un servicio mejor y más flexible a la hora de alquilar un coche. Además, las empresas conseguirán más ahorros y mejorarán la atención que reciben de sus proveedores de alquiler de vehículos preferentes gracias a servicios de facturación y reserva optimizados. Entre las nuevas funciones se encuentran: · Uso de tarjetas de compra: los usuarios podrán garantizar y pagar alquileres de coches con las tarjetas de compra expedidas por el proveedor, lo que facilita y racionaliza el cobro y la facturación y, al mismo tiempo, permite a las empresas realizar transacciones más complejas. · Mejora de la comunicación con la oficina de alquiler: los ejecutivos usuarios podrán utilizar un campo de texto para introducir comentarios cuando reserven y así asegurarse de que obtienen lo que necesitan. · Reserva de accesorios especiales: se podrá elegir entre una amplia gama de accesorios para las necesidades del viajero de negocios, desde nuevos servicios como GPS hasta otros más tradicionales como neumáticos de nieve. Fabrice Quinquenel, Vice President Sales de Hertz Europe, señaló: «En el mercado actual, los viajeros están más informados y esperan soluciones tecnológicas que ofrezcan más flexibilidad a un mejor precio. Gracias al compromiso de Amadeus de estar presente a escala mundial, estas nuevas funciones nos permiten no sólo ofrecer a nuestros clientes de todo el mundo una experiencia de viaje mejorada, sino también conseguir importantes ahorros de costes a través de precios en tiempo real y un proceso de facturación más eficiente». Con motivo del anuncio, Frank Palapies, Head of Global Commercial Operations de Amadeus, destacó: «Las empresas de alquiler de coches nos comentan que la apuesta de Amadeus por optimizar los programas globales de gestión de viajes de empresa ha tenido una enorme importancia a la hora de mejorar las relaciones con sus clientes corporativos. Ahora, gracias a estas nuevas funciones, Amadeus ofrece un servicio automatizado más sofisticado a través de Amadeus e-Travel Management que no sólo ayuda a satisfacer las necesidades del viajero, sino que también permite a las empresas ceñirse a su política de alquiler de coches».
