AVIATUR reafirma su alianza con Amadeus
AVIATUR extiende su excelente relación con el GDS centrado en altos estándares en el servicio, así como en el desarrollo de una plataforma de gestión empleando la tecnología punta de Amadeus para el sector turístico. Amadeus firma un acuerdo por 10 años más con AVIATUR y cimenta su liderazgo en la región como proveedor de referencia de soluciones integrales para las agencias de viaje.
Madrid y Bogotá, 30 de enero de 2008: Amadeus, líder mundial en soluciones de tecnología y distribución para los sectores de viaje y turismo, anunció hoy la firma de un convenio de extensión por 10 años más con AVIATUR, la agencia de viajes de mayor crecimiento y avanzada tecnológica en Colombia. Este acuerdo incluye además la provisión de consultoría desde el Centro Regional de Servicio de Amadeus en Bogotá y el apoyo para la optimización de la plataforma tecnológica de AVIATUR empleando la tecnología Amadeus.
“La alianza con Amadeus nos ayuda a mantenernos a la vanguardia de la tecnología, ser más eficientes, más rentables, más confiables e, incluso, lo que es más importante: continuar prestando el mejor servicio a nuestros clientes. Este acuerdo nos permite incorporar en nuestra plataforma de tecnología la investigación, desarrollo y buenas prácticas empleadas por Amadeus a nivel mundial, así como mantenernos a la vanguardia en la tecnología y servicios que podremos ofrecer a nuestras más de 300 agencias de viajes propias y administradas, así como ofrecer a nuestros cerca de 3.500 empleados, una solución ágil e intuitiva, que les permita ofrecer el mejor servicio. Esta colaboración a largo plazo con Amadeus contribuirá también a que se desarrollen con mayor eficacia nuestros planes comerciales e incluirá importantes beneficios de soporte local”, indicó Jean-Claude Bessudo, CEO y Presidente de la Organización AVIATUR.
El acuerdo supone la provisión de servicios de tecnología punta, por lo que Amadeus se encargará del diseño y acompañamiento en la implementación de una plataforma integral personalizada para la agencia, que permita explotar el potencial de las empresas que comprenden la Organización AVIATUR.
“Este compromiso muestra hasta qué punto agencias líderes y de gran importancia nacional y regional como AVIATUR están confiando en Amadeus como socio estratégico y proveedor de soluciones tecnológicas”, comentó Christian Von Thuemen, Director Ejecutivo de Amadeus para Latinoamérica. “Dentro de los proyectos de tecnología hay que resaltar el valor añadido que significará para AVIATUR el disponer de una plataforma integrada de su Back Office, Mid Office y Punto de Ventas, personalizada y estandarizada para todas sus agencias, adherida a sus procesos y objetivos comerciales. Estamos seguros de que éste y otros proyectos redundarán en mejoras en la productividad de sus profesionales lo que les permitirá seguir ofreciendo el mejor servicio a sus clientes”.
Notas a redactores:
Sobre AVIATUR
Fundada en Bogotá en 1957, Aviatur Agencia de Viajes y Turismo inició operaciones con 5 empleados. En la actualidad, Aviatur lleva a cabo operaciones desde más de 300 oficinas y emplea cerca de 3500 personas en 37 ciudades en Colombia, al igual que hace presencia en varios países del exterior.
A través de la diversificación en varias actividades comerciales, Aviatur ha evolucionado hasta convertirse en un grupo empresarial de 19 compañías diferentes involucradas en actividades que van mucho más allá de sus inicios en el sector de los viajes y el turismo. En la actualidad, Aviatur desarrolla actividades en comercio exterior, servicios médicos, seguros, tecnología, administración de agencias de viaje y comercialización de parques nacionales ecológicos.
Sobre Amadeus
Amadeus es el socio tecnológico preferente para proveedores, distribuidores y compradores de productos turísticos. La compañía ofrece soluciones de distribución, gestión y venta que ayudan a los clientes a adaptarse, crecer y tener éxito en el cambiante mercado de los viajes. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, empresas de seguros y touroperadores), distribuidores de productos turísticos (agencias de viajes) y compradores de viajes (empresas y viajeros). Las soluciones de la compañía se agrupan en cuatro categorías: Distribución & Contenido, Ventas & Comercio Electrónico, Gestión Empresarial y Servicios & Consultoría.
Amadeus cuenta con sedes en Madrid (oficinas centrales y márketing), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones, centro de procesamiento de datos) y delegaciones regionales en Miami, Buenos Aires y Bangkok. En lo que a mercados se refiere, Amadeus mantiene relaciones con clientes en 76 países que cubren más de 215 mercados.
La compañía es propiedad de WAM Acquisition, cuyos accionistas son BC Partners, Cinven, Air France, Iberia y Lufthansa. En todo el mundo, Amadeus cuenta con 7.600 empleados de 95 nacionalidades. En el ejercicio cerrado el 31 de diciembre de 2006, los ingresos de Amadeus ascendieron a 2.683 millones de euros.
