Austrian Airlines se pridružuje Star Alliance IT platformi

Madrid – 31. maj 2007 – Austrian Airlins je objavila zamjenu svog inventory i check-in sistema i pridruživanje Common IT platformi, Star Alliance-a. Star Alliance Common IT Platform (CITP), je zajednička , centralizirana platforma za podršku korisnicima , i sastavni je dio je Amadeus IT sistema.

Rainer Pichler, Podpredsjednik, Austrian IT Services kaže sljedeće o koristi CITP: "Sa Amadeusom kao provajderom, mi možemo sniziti naše troškove u cilju da značajno smanjimo našeg IT razvoja i održavanja, kao i troškove našeg boking sistema. CITP nam omogućuje da pojednostavimo poslovne procese u više naših segmenata i dobili savremeni standard. Budući da se Austrian pridružuje ovoj platformi sa nekim ključnim Star Alliance članovima kao što su Lufthansa i United, kompanija će moći održati svoj poslovni proces optimiziran, dok će uklanjanje starih rješenja omogućiti Austrian-u da unaprijedi svoj sistem efikasnije i brže nego ikada prije."

Hans Jorgensen, Podpredsjednik, Strategic Airline i Partner Programmes, Amadeus, ističe: "Austrian Airlines daje primjer sve većem broju avioprevoznika da se okrenu novoj tehnologiji, i da olakšaju bolju integraciju sa Star Alliance-om, poboljšaju podršku korisnicima i maksimiziraju uvećaju svoju operativnu efikasnost.. Budući da tržište sve više postaje kompleksno, važno je da aviokompanije mogu vjerovati svojim IT sistemima da će zadovoljiti sve njihove trenutne potrebe za novim tehnologijama i uslugama."

Aviokompanije unutar Star Alliance trenutno koriste svoj vlastiti rezervacijski sistem. Da bi omogućili putnicima da putuju sa raznoraznim Star Alliance aviokompanijama, različiti sistemi moraju biti u mogućnosti komunicirati jedni sa drugima. Da bi ovo postigli IT sistemi se moraju mijenjati, što normalno uključuje troškove i ulaganja. CITP ubrzava ovu tranziciju i omogućava partnerima da se priključe vodećoj IT platformi u svijetu.

"Sa priključivanjem Austrian Airlines-a CITP-u, više Star Alliance članica će moći pružati putnicima više usluga" ističe Aman Khan, Star Alliance VP IT. "Osim toga, to će omogućiti Austrian-u da smanji tekuće troškove za budući razvoj. Ovo je najveći korak za CITP, Star Alliance i Austrian Airlines."

U prvoj fazi, Austrian Airlines' inventori sistem – srce svake aviokompanije – će biti uključena u novu Common IT Platformu. Pripremajući već godinu dana unaprijed, svih 150,000 linija Austrian Airlines Grupe, uključujući raspoloživa sjedišta, vrijeme letova, i ostalo će biti uključen u CITP. Ticketing sistem i check-in sistem će također biti uključen u drugoj fazi, i biti će operativan u novoj platformi do 2009.

Ispiši