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Internationales Schiedsgericht entscheidet über den Konflikt um Ticketing-Information zwischen der IATA und Amadeus

Ein Schiedsgericht der Internationalen Handelskammer hat heute festgestellt, dass es gegen Rechte von Amadeus verstößt, wenn die IATA Electronic-Ticketing-Informationen, die Amadeus ihr übermittelt, für ihr Produkt PaxIS nutzt. Das stellt sowohl einen Bruch der vertraglichen Vereinbarungen mit Amadeus dar als auch eine Verletzung der Rechte von Amadeus im Rahmen der EU-Bestimmungen über den Schutz von Datenbanken.

Entsprechend hat das Gericht die IATA angewiesen, keinerlei Ticketing-Informationen, die von Amadeus übermittelt werden, zu nutzen, um PaxIS – oder vergleichbare Auswertungen – weiterzuentwickeln, zu vermarkten oder zu verkaufen. Auch jede andere Nutzung ist untersagt, außer um den relevanten Billing and Settlement Plan zu erstellen.

Diese Entscheidung entspricht in vollem Maße der Position, die Amadeus seit langem vertritt: dass das Vorgehen der IATA, Ticketing-Informationen von Amadeus in ihrem Produkt PaxIS zu verwenden, die Rechte von Amadeus verletzt.

Die IATA hat bestätigt, sie werde alle nötigen Schritte unternehmen, um mit sofortiger Wirkung alle Ticketing-Informationen von Amadeus aus PaxIS zu entfernen.
Amadeus arbeitet unverändert in mehreren Bereichen zum Nutzen der Branche mit der IATA zusammen. 

Über Amadeus
Zu den Kunden von Amadeus zählen Reiseanbieter (Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Mietwagen-Unternehmen, Fähr- und Kreuzfahrtgesellschaften, Reiseversicherer und Bahnunternehmen), Reiseverkäufer (Reisebüros) und Reiseeinkäufer (Reisende & Unternehmen). Das Portfolio von Amadeus ist in insgesamt vier Bereiche aufgeteilt: Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management und Services & Consulting. Amadeus ist mit Zentralen in Madrid (Hauptsitz & Marketing), Nizza (Entwicklung) und Erding (Betrieb - Rechenzentrum) vertreten. Daneben betreibt das Unternehmen regionale Büros in Miami, Buenos Aires und Bangkok. Die über 217 Märkte weltweit werden von 76 Vertriebs- und Marketing-Büros aus betreut. Das Unternehmen ist im Besitz von WAM Acquisition, zu dessen Anteilseignern BC Partners, Cinven, Air France, Iberia und Lufthansa gehören. Amadeus beschäftigt weltweit rund 8.500 Mitarbeiter aus 95 Nationen.

Amadeus Österreich
In Österreich arbeiten rund 800 Reisebüros und Unternehmen mit Amadeus. Bei den Flugbuchungen über Reisebüros liegt der Marktanteil des Technologie-Partners Ende 2008 bei 67 Prozent. Amadeus Austria arbeitet eng mit externen Partnerunternehmen zusammen, die spezifische Lösungen für österreichische Reisebüros und Reiseveranstalter anbieten. Derzeitige Partner sind TravelTainment (Booking Engines Touristik und Beratungstool BistroPortal), GIATA (Content-Erfassung), Ypsilon (Booking Engine Flug) und Umbrella (Mid-Office-Systeme für Reisebüros).

Mit den beiden Indices AATIX (Austrian Air Traffic Index) und TOURIX (Austrian Touristik Index) wird die wirtschaftliche Entwicklung des österreichischen Reisebüromarktes abgebildet. Diese Barometer und Frühindikatoren des österreichischen Flug- bzw. Pauschalreisemarktes werden regelmäßig von Amadeus herausgegeben. Für den TOURIX analysiert Amadeus Austria die Veranstalterbuchungen und für den AATIX die Linienflugbuchungen von 100 großen Reisebüros in Österreich.