Kompetenz beweisen mit Amadeus All Fares
Amadeus All Fares ist ein neues Verfahren, mit dem Reisebüro-Mitarbeiter schneller und einfacher als je zuvor die besten Flugtarife herausfiltern können. Bis zu 200 Flugoptionen werden automatisch auf Preis und Verfügbarkeit geprüft. Low Cost Carrier werden in einem Display mit den Full-Service-Carriern dargestellt und können viel einfacher als über die Airline-Websites gebucht werden. Gerade bei komplexeren Routings kommen Reisebüro-Mitarbeiter mit Amadeus All Fares viel schneller zu guten Ergebnissen als mit den konventionellen Verfahren. Sehr anschaulich ist der „calender view“, der in einer Matrix die Flugangebote darstellt: In der Mitte der ursprünglich abgefragte Termin, in den anderen Feldern die Alternativen, wenn Hin- oder Rückflug einen Tag früher oder später erfolgen. Das kann zu erheblichen Einsparungen führen, wenn die Reise geringfügig verschoben werden kann (siehe Abbildung). Damit beweisen Reisebüro-Mitarbeiter aber auch ihre Kompetenz gegenüber Kunden, weil Airline-Websites diesen Service nicht leisten.
Amadeus-Geschäftsführer Wilfried Kropp betont besonders diesen Service-Gedanken: „Es sind diese beiden Eigenschaften, mit denen Amadeus All Fares den Mitarbeitern in Reisebüros und Firmen wirklich hilft: Die Einbeziehung der Low Cost Carrier in den direkten Vergleich und das Aufzeigen von zeitlichen Alternativen.“ Die ersten Pilot-Anwender sind auch ganz angetan von der Schnelligkeit, mit der All Fares gute Ergebnisse liefert. Sabrina Stauder von der Salomon Automation in Friesach: „Mit drei oder vier Mausklicks kommen wir schnell zum Ergebnis. Amadeus All Fares ist benutzerfreundlich und selbsterklärend.“
Amadeus All Fares spielt seine Stärken vor allem auf Strecken mit einem vielfältigen Tarifangebot und intensivem Airline-Wettbewerb aus. Bei beschränktem Flugangebot, z.B. im Nachbarschaftsverkehr, kann auf Amadeus All Fares verzichtet werden.
Durch die vollgrafische Oberfläche können auch weniger routinierte Mitarbeiter ohne Training Amadeus All Fares nutzen.
Über Amadeus
Amadeus ist der bevorzugte Partner von Leistungsträgern, Reiseverkäufern sowie Reiseeinkäufern. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Lösungen für die Bereiche IT, Vertrieb und den POS (Point of Sale) und unterstützt diese somit darin, erfolgreich am Wachstum der sich rasant verändernden Reise- und Tourismusbranche teilzuhaben. Zu den Kunden von Amadeus zählen Reiseanbieter (Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Mietwagen-Unternehmen, Fähr- und Kreuzfahrtgesellschaften, Reiseversicherer und Bahnunternehmen), Reiseverkäufer (Reisebüros) und Reiseeinkäufer (Reisende & Unternehmen). Das Portfolio von Amadeus ist in insgesamt vier Bereiche aufgeteilt: Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management und Services & Consulting.
Amadeus ist mit Zentralen in Madrid (Hauptsitz & Marketing), Nizza (Entwicklung) und Erding (Betrieb - Rechenzentrum) vertreten. Daneben betreibt das Unternehmen regionale Büros in Miami, Buenos Aires und Bangkok. Die über 217 Märkte weltweit werden von 76 Vertriebs- und Marketing-Büros aus betreut.
Das Unternehmen ist im Besitz von WAM Acquisition, zu dessen Anteilseignern BC Partners, Cinven, Air France, Iberia und Lufthansa gehören. Amadeus beschäftigt weltweit rund 8.500 Mitarbeiter aus 95 Nationen
