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Publication Date:06/10/2004
Audience:Communication
Region:All Regions
Country:All Countries

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Date 10 Jun 2004

Type NMC Press Release

English title Ticket printers: Amadeus-connected travel agencies cut the ribbon

Original language title Imprimantes billetterie : les agences de voyages équipées Amadeus coupent le ruban

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Countries France


Analysis

Language French

Translation Done

Summary
Amadeus has started migration to Direct Thermal printing for 2,900 travel agencies in France.

Distributed in France.

Body text
Paris, June 10th 2004 - Amadeus has started migration on 1 June to Direct Thermal printing for 2,900 travel agencies in France. This technology represents a real progress for daily usage. Instead of being printed by a ribbon, the ink, integrated in the ticket, appears thanks to the heat induced by the printer's print-head.
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Paris, le 10 juin 2004 : Amadeus a démarré le 1er juin 2004 la migration vers l’impression en Thermique Direct de 2 900 agences de voyages. Cette technologie représente un réel progrès au quotidien : au lieu d’être déposée par un ruban, l’encre, intégrée au coupon, apparaît sous l’effet de la chaleur provoquée par la tête d’impression de l’imprimante.

Cette innovation va profiter à la fois aux voyageurs et aux agents de voyages. Elle permet en effet d'obtenir une qualité d'impression nettement meilleure. Mais ce sont aussi et surtout des économies substantielles en perspective pour les agences de voyages, avec en moyenne un gain de 250 euros par an et par imprimante sur les achats de rubans.

Christian Delom, directeur général adjoint d’Amadeus France, explique : « Nous avons préparé avec beaucoup de soin cette migration. Il s’agit d’une opération très importante, puisque toutes les agences IATA équipées d’Amadeus sont concernées, soit un total de 4 000 imprimantes. Tout a été fait pour permettre aux agences de bénéficier de cette technologie facilement, sans perturbation de l’activité. »

Un dépliant d'information a été diffusé aux agences de voyages afin de leur faire découvrir le Thermique Direct et de leur expliquer précisément la marche à suivre. Pour garantir une migration dans des conditions optimales, Amadeus France a également mis en place une "cellule de migration". Avec son aide, par téléphone, l’agence paramètre les postes et les imprimantes en Thermique Direct, en toute simplicité. L’opération dure pendant une vingtaine de minutes par ATB.

Deux agences pilotes utilisent, depuis le mois de février dernier, la technologie Thermique Direct. Michel Fauchereau, responsable de l’agence Carlson Wagonlit Travel Affaires d’Issy-Les-Moulineaux, est enthousiaste : « L’agence est composée de dix personnes ; nous avons trois ATB. La migration s’est bien passée. En une matinée, c’était bouclé. On ne peut que se féliciter de l’arrivée de cette nouvelle technologie.»
-- Fin --

Amadeus France
Avec près de 340 spécialistes, Amadeus France sert plus de 4 000 agences de voyages sur le marché français, soit environ 14 000 terminaux.

Amadeus France :
Amadeus est le premier système global de distribution de produits de voyage (GDS) ainsi qu’un fournisseur de technologies pour l’industrie du voyage, au service des besoins de distribution, de ventes et de marketing des professionnels du voyage et du tourisme dans le monde entier.

Pour plus d’informations sur la société ou sur ses produits, veuillez consulter le site internet : www.amadeus.fr

Contacts presse :

GCI-Groupe Grey
Charlotte Grant-Blom et Vanina Robic
Tel : +33 1 49 70 43 46
E-mail : cgrant@gci-grey.com

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